课程第一部分是关于文案营销之前需要思考的问题,中间包括了之前学过的沟通,很多思考内容可以运用到家庭教育中,就是在与孩子沟通之前需要思考的。
1.对方对什么感兴趣?
2.自己要说的话或发的文字,可以吸引对方的需求吗?
3.我说的话或者文字,对方会反感吗?
4.对方目前有什么困惑。
5.自己对对方有价值吗?(价值能否被对方认知?)
6.对方内心渴望的是什么?
7.自己可以为对方带来什么价值?
8.我在对方的人生中充当什么样的角色?
9.对方会因为我的出现,人生变得更美好吗?
✔换位思考(在看待自己的问题上,对自己问十万个为什么)
✔自己的起心动念是——为对方解决问题(出发点)
✔核心——能否说出对方想说的话,戳到对方的痛处,通过几句话使对方产生情感共鸣,勾起对方内心。
✔以人为中心(尊重为基础,对方真正想要的。)
课程第二部分是关于卫云老师的心理学事业的实操,对之前所学的内容的综合运用:
1.用事实表达对对方充分的支持信任与期待。(关于信任,区分是否有附加条件,是否为真正无条件的信任。)
2.确认事实。(封闭式提问)
3.这件事进度如何?
4.为这件事做过什么努力?(还有呢?)
5.如果做事业过程中没有回馈,应该如何看待?
6.通过这件事对自己有哪些方面的提升?(还有呢?)
7.(如果跑题,或者岔开话题)重复确认之前的谈话。
8.对未来的规划有什么?包括事业和家庭(场景描述)
9.对于这件事,还可以作何努力?
10.如果要实现愿景,有几分把握?
11.对于这件事我还可以做的努力,考虑可行性进行分析。
12.表达期待和鼓励。