需求真伪辨别工具

1 雷达图

雷达图主要是以二维图像展示多维数据的图形,通过雷达图可以直观看出各维度数据之间的差距,一般用于财务领域,

(1)确定维度,通常考量的维度有:

频率,用户是否经常会用到该需求对应的功能、该需求是否是其他高频功能的重要组成部分等,如微信朋友圈图片编辑功能是个不常用到的功能,但它是上传图片功能的重要组成部分;

影响力, 该需求是否同时是大批目标用户的需求、该需求是否是公司战略的重要组成部分、该需求的上线会对多少其他功能或业务部门造成影响等,如  QQ厘米秀可能不是QQ用户的需求,但它是QQ主打年轻化战略的重要组成部分,厘米秀的上线也会对如设计部等部门造成影响。

持续性,该需求只在短时间内起作用还是长时间内有效,该需求是否对其他功能产生长尾影响等,如查看年度账单的需求,就属于低频且短时间内有作用的,但它可能会影响到一些人的生活消费;

可复用性,该需求可移植到多少其他场景中去,如某个页面的评论需求,就可移植到很多需要评论的场景中去;

效果,该需求能解决目标用户多少问题,该需求能给公司带来多少收益(虚拟+实体),该需求可提升多少用户体验等,如某电商的目标用户为大批量进货的零售商,但是零售商进货可能是直接发往各地市级代理商,而平台暂时不能满足这样的需求,如果因此开发一个多地址发货的功能,不仅满足了零售商的需求,也可能让客服处理订单时更加方便。

以上为部分常用维度,大家可根据实际情况增减。

(2)给需求设置分值,一般以1~10分来进行打分;

(3)设置各维度权重,计算出各维度最终分值,根据分值制作雷达图;

(4)设置维度平均值,制定出阈值,即雷达图的面积需达到多少才能算真需求,否则是伪需求;

(5)计算雷达图面积,雷达图不能一下就计算出来,需要通过分解成多个小三角形才能计算出;

2  公式法

对,你没看错,就是公式法,用公式来合计你的需求是否靠谱:


需求真伪结果判断:

若0< 需求真实性值 < 1,则为伪需求,若需求真实性值>1则为真需求。

内部情感:都说产品是PM的孩子,其实不仅是PM的孩子,还是各相关人员的孩子,所以有时一款产品的开发能激发大家的热情,因此需求可带来一些正向的内部情感;

用户好评:是指在开发之前向大众发出的信号所引发的大众口碑,如淘宝的buy+,在没上线前就有了声响,引发用户好奇的同时,也让用户对平台的时尚前卫更加信赖;

用户满意度:指上线后预期会收到的用户好评率,用户使用的流畅度以及解决了用户多少问题;

战略贡献:指该需求为公司主要业务或公司的发展做出了多少贡献;

金钱:pass,你们懂的;

声誉:pass+1;

业务效率:该需求对提高业务部门效率或用户完成某个操作的效率如何;

时间:做该需求可能花费的时间;

人力:做该需求可能花费的人力;

机会成本:如果不做该需求,做其他需求的成本是多少;

维护:需求上线后需要多少人力物力维护;

负担:该需求上线后会不会影响到其他需求,导致其他需求实现难度增加;

系统负荷:该需求是否会增加系统负荷,是否需要扩容数据库等;

用户使用成本:用户学习使用的成本,用更多步骤完成某个操作的成本。

3.鱼骨图

鱼骨图分析法虽然多用于因果分析,但也可以用于辨别真伪。


(1)将需求放置于鱼头;

(2)把需求能解决的问题和要做需求的原因分别放置在鱼骨的两端作为鱼骨骨干;

(3)根据骨干,像剥洋葱那样一步步分析,将骨干分成若干个小的部分,然后你会发现很多意想不到的地方;

根据多层次的分析后,辨别出需求的真伪。

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