服务

晚上受一同专业师傅的邀请,到一新开的饭店吃饭。师傅手机有点旧了,电池的耐寒能力明显减弱,以至于被冻的关机了。师傅怕请的几个朋友联系不上,就在前台借了个充电宝,竟然是免押金的那种,但据说是要按时间收费,师傅岁数有点大,手机玩的并不是很溜,问前台,前台说也不知道,感觉好尴尬。在我的协助下,成功拿出充电宝。

事情不大,但体现了饭店老板或者管理者对服务理解的层次。一个充电宝200元足够了吧,买上5个才1000元,如果放在前台供顾客使用,足够用了。哪怕是备上几个充电器,也足够用了。

服务往往体现在细节上。

想你,晚安。

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