第1场观察员

1.设置是一定要讲的，特别是关于不建议，因为你永远不知道来访者在哪个地方被困住了，当他非常着急的希望拿到一个有效方法去实施的时候，咨询师怎么办？给不给建议？给什么建议？来访者不满意怎么办？所以开始之前一定要讲清楚。

2.关系是一切的前提，有关系就没关系，没关系就有关系。

3.陪伴、倾诉都是聊愈。

4.在这么不容易的情况下是什么样的力量支撑着您的？

5.您做了什么没有使事情更糟呢？

第2场，咨询师

1.后续晤谈：从上次到现在事情有什么进展？感受到您比较着急，发生了什么事情吗？

2.是什么让她这样做的呢？她感受到了什么？

3.当别人指责批评她的时候，她是什么感受？

4.您这样说她感受到了什么？我们换个角色感受一下好吗？感受如何？

5.一切的问题都是沟通交流不畅造成的，怎么样表达才能准确传递爱呢？

6.孩子想要的是什么？别人的这种做法说法对孩子有什么影响？那个环境给她的感受是什么？

7.具体化，当见到孩子的第一时间您会如何做才能让孩子知道您是她的坚强后盾呢？怎么说？什么时机说？对您的这个想法孩子会怎么样想？您怎么看孩子这样想？

8.美好愿景的想象：十年之后孩子在某一个领域工作了，那时候她会是什么样子？目前我们做些什么才能够有利于未来十年后那个美好愿景的实现呢？

读书：1.目标要正向所欲具体可行具情境化

2.来访者的利益最大化，风险最小化。

3.咨询师受自己的三观影响，将观点带入到与来访者的互动中，就不能很好的保持中立。接纳并不表示赞同，可以保留自己的观点不留露出来，是对来访者的按纳尊重。如果不能保持中立保持沉默，就不要接或转介，这也是保护自己的方法。

4.咨询师可以陪伴扩大来访者的知觉，拓宽视角，自决权在来访者自己。