实习记者：张然
我现在所在的位置是北京西站北一层的进站口，在我身后有13台这样的自主验证验票轧机，旅客只需要把身份证和火车票放在这个小口里，然后一刷脸，大概三秒钟就可以进站了。
据了解，目前铁路部门已经开展站车“畅通工程”，在北京站、北京西站、北京南站增加了32条自助实名制核验通道，压缩旅客自助核验通过的时间。
同时，各站还将依据客流变化，动态调整安检和验证通道。老、幼、病、残、孕等重点旅客，还可以拨打12306客服电话或车站爱心服务电话提前预约，工作人员将在乘车前两小时与乘客联系，提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。
您可以看到这里摆放了几辆轮椅还有担架，有特殊需求的重点旅客通过提前预约的方式这里的支援者就会为您提供免费的接送服务，把您送到列车上。
春运期间，所有图定高铁及普速列车上都安装视频记录仪，可实现对车厢内情况的实时全程监控，确保旅客人身及财产安全。
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《首都经济报道》
