“依靠群众就地化解矛盾”“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”......“枫桥经验”是坚持好、贯彻好党的群众路线的典范,是基层社会治理的生动实践。广大党员干部要把枫桥经验坚持好、发展好,擎画生动的“为民图景”。
秉持为民之心,解难题、办实事,绘就群众路线“同心圆”。坚持和发展新时代枫桥经验,要坚守人民情怀、树立群众观念,坚持化解矛盾纠纷在基层,把群众路线放到工作实践中谋划推进。要统筹矛盾纠纷调处化解资源和力量,把矛盾解jue在萌芽状态,推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解 jue”。新时代新征程,要以群众为基层治理的圆心,创新群众工作方法、提高群众工作能力,完善矛盾纠纷多元化解机制,充分凝聚基层社会治理的合力,用心用情用力疏通群众心头之堵,把群众路线贯彻到新时代“枫桥经验”各方面全过程。
用好百姓之言,近群众、讲方言,坚持群众工作“总基调”。用群众话讲给群众听,贴近生活、贴近实际、贴近群众,才能更加生动鲜活、通俗易懂,真正飞入寻常百姓家。2017年,退休教师范书明接受庆云县徐园子多聘任从事专职调解工作。6年来,他调解1000多件纠纷。他用群众话聊家长里短,说话接地气又情理结合,能让矛盾彻底在基层熄火,处理起来有四两拨千斤的良好效果,能成就群众满意的大事,是百姓心中爱岗敬业的解忧人。我们要用好百姓之言,畅通和群众沟通的方式,以群众话讲清大道理,以新实践讲活新道理。
走实治理之路,调民情、研思路,做好为民服务“贴心人”。群众诉求无小事,积极调查解民忧。新形势下人民的需求结构不断变化,我们要充分了解需求、切实解决问题,使人民真正得到实惠、生活真正得到改善。要依托党群服务中心总阵地,因地制宜打造多处睦邻议事亭满足群众形式多样的问题需求。网格员们担责于身、履责于行,每天穿梭于网格之间,成为服务群众“蒙后一米”的勤务员,推动人到“格”中去、事在“网”内办。我们要切实发挥“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”作用,做到察民情、知民心、解民困,提高精细化治理水平,增强群众获得感、幸福感。
“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”坚持和发展新时代枫桥经验,要始终坚持人民满意的价值追求,做好群众工作,托举人民群众稳稳的幸福,擎画共建共治共享的基层社会治理新“枫”景。