图片发自简书App
【Day15】今日阅读《非暴力沟通》，P36～P66；
如何区分观察和评论？
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果非暴力通常并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。如果将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。同时，非暴力沟通不鼓励绝对化的评论，而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。以下这首歌就反应了观察和评论的区别：
我从未见过懒惰的人；
我见过
有个人有时在下午睡觉，
在下雨不出门，但他不是个懒惰的人。
请在我胡言乱语之前，想一想，他是个懒惰的人，还是
他的行为被我们称为“懒惰”？
。。。。。
负面标签的消极影响很明显——例如用“懒惰”、“愚蠢”这样的词形容人。人类智力的最高形式是不带评论的观察。但对于大多数人来说，观察他人及其行为，而不评判、指责或以其他方式进行分析，是难于做到的。举例说明如何区分观察和评论:
001”每次“”曾“等词语在以下句子中表达的是观察结果。
例如：
我看安迪打了几次电话，每次都至少打半小时。
我不记得你曾写信给我。
002”总是“、”从不等词语在以下句子中表达的是评论。
例如：
你总是很忙。
在需要她的时候，她从不出现。
将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。非暴力语言是动态的语言，而不主张绝对化的结论。
