老板或CEO:
建立一套高效规范的销售流程;
利用数据辅助各项决策;
根据实际效果衡量市场投入;
销售总监:
实时掌握团队的业务状况;
随时关注重点项目的跟进过程;
复制销售精英,辅导新人快速上手;
准确预测销售额,把握团队整体销售节奏;
有针对性地指导成交,促进业绩提升;
IT主管:
扩展性强可以集成更多应用,消除信息孤岛;
在线的模式让管理员不再操心系统维护和升级;
数据很安全,完全没有数据丢失或泄露的情况;
销售:
合理安排计划和任务,提高工作效率;
全面跟进客户,维系良好的客户关系;
项目规范推进,细致管理销售机会;
抓住碎片时间,用手机及时和客户沟通,业绩不断上升;
客服主管:
建立标准规范的服务体系;
提高客户满意度;
市场负责人:
各种营销手段带来的效果可量化;
市场投入有依据;
和客CRM面向不同岗位体现的价值