也不知为何,翻看了一本关于表格的书,题目应该是《管理者都是表格控》,其实,就单单这个名字就已经紧紧把握抓住了,我想我没有成为领导的原因就是因为我一看表格就眼花的缘故吧,,于是百般无聊,翻开看啊看,咬着牙看的,要不真能睡过去
必须鼓励自己的不放弃,我稀稀拉拉坚持用了1个多星期看完了它,嗯,是,头脑清晰多了!现在再看表格,并没有以前那么惧怕了,反而发现,确实,为什么人家办事效率高,简言几个格格,就非常理性的把他们划分的有条有理有序!确实,不容易出差错!
于是,我就开始拍照,把我喜欢的表格拍下,或许将来会有用呢,,,,用到时,脑袋瓜就不是浆糊了,,,哈哈哈
这本书里真是列全了表格,从公司生产经营,策划,到人事,到财务,到成本,到报税,到仓库,到车间,到营销。。。。好全面~~
而且作者在教你,怎样通过数值的变化查出公司的问题出在哪,牛吧,反正我是初学者,怎么看,作者都是专家的那种~每一个数字都被我看的神秘化~~似乎是作者久战沙场总结出的成功哲学~~值得参考一下
但是表格确实很有用啊,至少它会让我吗变得更理性~尝试着用起来吧
上周六,我去了书店,陪娃的时候,无意翻看了一本《图解整理术》的一本书,作者是日本的,不的不承认,日本人的整理可真是足够的强大!好多经典的书都是出自他们的国家!以前看过类似的,但是,每次鸡血满满,回家大干然后,一切恢复混乱,,这不,家里又乱成了团,心想,我的恶习总不能传染给下一代吧,于是当榜样的决心之火就再度热燃!
这本书,简单易懂,我匆匆一个多小时就读完,其实,他谈的不是整理家务,而是整理办公桌,但是,不管怎样,我可以依葫芦画瓢整我儿子的学习桌啊!
a.办公桌介绍如下:
第一层放常用的工具,。。。小小盒分隔开,技巧是小盒底部粘个双面胶,这样就不会来回滑动了
第二层的文件夹竖起来,敞口透明,标签不要太多严控在3个以内,因为多了混乱~
第三层,放不是很常用的大文件,也是标签,分类
他办公的时候习惯将2层的文件搬上桌面,当然下面有个小托盘,下班后直接放回2层,上锁,防止他人动乱~~
b.桌面尽量整洁,空旷,这样,头脑不容易乱。
其实这本书太适合上班的
比如,社交礼仪,怎样递名片:
1.地位低的人先向高的递
2.咱去拜访人家,咱先递
3.同时交换名片时,右手递自己的,左手接对方的,你接到对方名片时,让名片可以略略向下~~~
双手接到名片,别把文字地方挡住,嘴上最好念念叨叨:“您是。。。吧”
千万不要反方向递给对方,万一遇上讲究的,或者说是懂行的专家,人家会笑话咱没礼貌的。
d 计划
谈到做计划的,在我概念里面那可都是大神级别的,他们都是做年计划的,月计划的,,,,我现在能把日计划做利索了就不错了。。。
先写写他的计划咋制定:
1.将梦想写下来
2.确立一年目标:业绩第一,国外旅游!
3.考虑一个月-----一周的具体行动
对我来讲有些难,脑瓜里还是浆糊,
所以我看了看他的手账:我天,开眼界!
仔细啊仔细,男人细起来真叫人可怕!
学来,哪天咱也去吓人家
有目标
有日程管理
还有随身携带插到本子口袋里的小小资料
e.日程表上分颜色标注出:
工作计划--黑色
紧急药物-红色
重要的事-蓝色
私人的事-绿色
注意,只使用关键词,,然后,留空---------------------------------------
写的时候先写时间,再写内容~~
f.常用语学会用符号代替:
比如要打电话,画个T画个圈把T圈出来~这叫“缩略语”
日计划时,干完一样划掉一样,遇到新客户,写上他的名字并加上称呼,需要下次预约的时间写具体了!
g.讲到预约,是有技巧的:
给他两个时间选择,而非仅仅一个,对方会很被动的。
上午打电话最好。(脑子还没开始变傻)
如果需要更改时间,出了歉意,一定说明原因,先考虑对方时间~
h.打电话还需要提前准备好笔记:
因为何事打电话?
要传达何事?
是否有要向对方确认的事情?
i.举例电话留言的格式:
日期
谁
谁打的电话
1.回来后,请马上回信
电话---------------
2.对方稍后再打
3.对方只留下留言内--------------------------
谁接的电话
j.去拜访人家的时候,可以提前查好线路图,公交用时,记录下来整理在你的客户资料夹里!
厉害吧,!他们真是事无巨细啊!!我看到这儿真是无限膜拜的~~反正我光想想就脑子大~
k.记手账笔记,用分割线区分两件事,不用翻页。
具体内容是,时间,标题 和决定或变化,善用大小便签记录细节然后贴上~显眼~
没事翻翻以前的手账,还可以,了解自己弱项,分析一下成功案例,继续发扬光大~~
l.策划书格式
标题
目的(why)
责任人(who)
预算(how much)
时间表(when)
地点(where)
内容(what)
方法(how)
m.商务笔记的记录要点:
先从结论开始
然后举例说明,论据
结论
n.什么是PDCA?
plan ----do ------check(检查,评价)-----Act(完善)
其中第三环节是需要,不断反复反复反复的,我一般都是死在这一步,它太需要耐心啊~~还有时间,时间!
先写这些吧,记住千万不要用超过两个以上的手账,要不乱成啥啥啥的,那可是自己受着了!!!
加油啊!争取成为他这样的高效人士啊!!