2018年下半年开始,我所在的分公司业绩下降,人员流动非常大。不到半年老员工走了一半,就连主管也准备走了。
领导临时拉我谈话,问了我一个刚入职半年的人,你对团队的发展有什么看法?如果接下来你来带领团队,你想把团队打造成什么样。我发誓那是我第一次有这样的概念,也是想都没想就随口说了句,我希望团队充满正能量。其实现在想来,回来什么一点都不重要,因为领导已经选定你了,你说什么都会是你。这句话也叫机会来了挡都挡不住。
就这样,入职9个月升了主管,带领10几个人的团队。也从那时候开始,带着一批又一批的人入职,看着一批又一批的人离职。
第一个在我手上离职的是我师傅,就叫她小齐吧。她离职我一点都不意外,因为从我第一天上班开始她经常说她要走了,所以还是有心理准备的。
小齐业务能力很强,带人也是不怕得罪人,非常严厉。又非常处女座,见不得一处错误,所以在要求徒弟上也是高要求高标准。同时也非常感谢她的认真负责,带给我扎实的基础知识。
第二个离职的是我身边的小燕,这是让她大学毕业的第一份工作,她为人老实,做事情也踏实。当时接了一个大客户,客户要求很刁钻,每次那边的经理打过来电话,小燕接起来就像老鼠见了猫,大气不敢出,说什么都做。
无论身边的人怎么帮,怎么传授经验,她都没办法正常的与那边的经理对话。然后每次挂电话都是自己大哭一场。
终于她顶不住压力,提出了离职。也就是在她提出离职的那一个月,她再也没怕过那个经理,接起电话也是理直气壮,合理的要求按流程办,不合理的要求就直接怼回去。我欣赏那时候她的霸气,但仅仅在最后一个月。
后来又走了N多人,其中有两个也很有意思。
一个叫婷婷,她是一个思维很活跃的人,但是也是大多数人不太理解的跳跃。那时候我刚做主管,她就经常找我谈话,说自己以前也是主管,告诉我一些管理经验,但是我当初比较笨领会不了,也忘记了。
她是温州人,用一个她老乡的话说,婷婷这样的性格和生意头脑,在温州人来说是聪明。但是我不懂,很多人也不懂。
婷婷做事情很有自己的想法,喜欢研究很多新的事物和创新很多新的方法。但是在我们这个互联网运营中前期并不适用,因为基础知识还没记牢,总有一种没会走就想跑的感觉。
所以显然她的新方法带来了数据的缓步下降,于是她又想了别的办法,听说设计是个工资特别高的群里,想转行做设计。听说她在家自己潜心学习 ps课程。离职后也没有了她的消息,不知道有没有做设计。另一个是一个高中毕业18岁就出来工作的小姑娘,她今年23岁,工作年龄比我还长。叫她小飞吧。
小飞当初进来时有一定的经验,所以提前转正。刚开始学习基础也是兢兢业业,非常认真,接受能力也很强。我们对她的期望也比较高,总觉得她早晚能独当一面。
但是逐渐发现她不太喜欢接太多的工作,总是拒绝很多新加的任务。这本身是没有错的,毕竟谁都不喜欢做附加的工作,除非有一种情况就是想要升值加薪。但这并没有阻止小飞想要升值加薪的想法。
但工资低这并不是逼她走的导火索,一样是客户的投诉和第三方的不断施压。其实客户效果不好,我很清楚也她到聊过。第一,那时候她并没有按照师傅叫的一步一步的操作。第二、经常上班看见她看小说。第三、经常跟我抱怨工资低。
后来她提出离职是说家里给找了出纳的工作,因为她姐姐是会记,所以希望她也能成为会记,因为会记工资不错,年纪越大越赚钱。
其实她出来工作近5年,没有在一家公司待超过一年,从事的工作也是五花八门,未来的路,究竟怎样无法预计,万一人家嫁入豪门了呢?
今天,我徒弟也同样的找我辞职了。其实她的离职也跟上面的人大同小异。觉得工资低、离家远、自己的想法公司不能满足。
前段时间我参加我们董事长的公司文化培训课,他说一个员工选择在一家公司长远的理由有三。第一、赚钱。第二、有愉悦感。第三、有归属感。
我想上面所以离职人员都没错,想法也很好,谁不想找一个钱多活少离家近的工作,最好是朝九晚五、五险一金、周末双休、季度出国旅游。
这也是我的理想目标,但事先我称了称自己几斤几两,算了,先好好干活吧,想着怎么让自己增值,有机会也赚上“睡”后收入。