在一个大家约定的日子，我们TTT第四期迎来了第二组小伙伴关于沟通的分享，在此非常感谢第二组吕文丹、郁洁关于沟通的精彩分享和各位热情积极的小伙伴的智慧，感恩我们今生有缘相聚这一刻！
记得释迦摩尼成佛的一瞬间说：“哦？原来每个人都是拥有智慧的人啊？”他发现我们每个人天生都是拥有智慧的人，既然是这样，那么我们要怎样发挥出我们天生就拥有的智慧呢？我们需要做的就是通过团队共创挖掘出我们每个人的智慧，从而让我们变成更好的自己，更智慧的人。TTT第四期学员在张老师的引导下正在走向智慧的路上，下面我来分享下参加本次活动的沟通收获，希望大家指点！
郁洁老师问：“我们在什么情况下是沟通顺畅呢？”“跟共同志向的人”“共同爱好的人”“闺密”“自我认同的人”等等，大家积极回答响应。是的，我们在生活中会发现有时我们和一些人在一起可以侃侃而谈，谈话非常顺畅，而和另外一些人却是话不投机半句多，这是什么原因呢？通过分享研讨，我们就发现良好的沟通需要真诚、平静、就事论事。是啊！事情摆在那里，我们为什么不能好好说话，好好沟通呢？我们发现糟糕的沟通都是因为我们带有了情绪，带有了自己的评价，有了这些原因我们彼此之间就有了代沟，就不平等了，试问不平等的沟通能顺畅吗？
那么怎么才能让我们平等的交流呢？张雷老师给了我们“十字真言”：“去情绪、去评价、全然接纳”，没有了情绪没有了主观评价，我们就能看到事情的全貌，就能专心倾听理解对方的意思，进而让对方理解我们的意思。付出多少收获多少，付出多深收获多大！沟通也是如此，若想别人理解你，请你先理解别人，你可以当做是给对方一个面子，给对方一个台阶，给对方一个你愿意沟通的姿态。
张恒分享了一个与他的下属的沟通案例：他的下属非常难沟通，结果他因为有一天无意中的一个示好、表达沟通的愿望，第二天就突然发现下属沟通时就没有那么大的火气了，甚至即使有火气，但是却能感觉出他也想沟通的意愿了！可见跨出第一步多么重要，付出多少收获多少！
高效能人士的七个习惯讲到“知彼解己”，就是这个道理，你理解了对方，让对方的情绪得到释放，大家心平气和的情况下自然能够有效沟通，对方才能认真倾听你的想法。
促动的ORID,跟我们普通的沟通最大的区别是什么？“R”感受、情绪！平时普通的沟通中我们往往忘记了关照对方的情绪，从而产生了沟通不畅，只有对方情绪得到释放才能真正开始沟通、开始分析解决问题，才能回归本我，试想一下一个人在生气的发疯的状态下她还有理智存在吗？这种情况下，直接跟她讨论问题能有用吗？-去情绪！
跟孩子沟通时也是一样，有一天孩子突然把碗打坏了，我们通常会指责孩子：“跟你说了多少次了，小孩子不要去端碗”.如果换个角度呢，问孩子有没有伤到手（感受R），她哭着说：“爸爸生病了，我想盛汤照顾爸爸”！听到这样的话，谁还能生气起来，还会是原来的评价吗？-去情绪、去评价、全然接纳。事情自然而然就没有了，就解决了！
再说下亲密关系，面对爱人，九字真言：第一句话：我错了！第二句话：就按你说的办！说这话不是为了妥协、投降、争个高下对错，而是找到了一个打开有效沟通大门的钥匙、一个台阶、一种信任，请问有效沟通大门都打开了，亲密关系的沟通能不顺畅吗？
最后张老师分享了非暴力沟通四要素： 观察、感受、需要、请求。
使用非暴力沟通时，我们希望人们的改变和行动是出于对生命的关心和爱。一旦人们相信我们看中彼此的感情，并能兼顾对方的需要，那么，他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
张老师分享的一个例子：一个四十岁的男子怎么劝生病的妈妈去医院，妈妈就是不听，所有亲戚都来劝还是不行，他用了非暴力沟通的方法说：“妈妈你连续咳嗽5天每天长达两个小时（观察），我们感到很担心（感受），有妈才有家（需求），请你去医院看看吧（请求）”妈妈一下子就同意了，他高兴的热泪盈眶！
这样说来我们使用一定的沟通技术ORID、十字真言、非暴力沟通就会使得沟通变得这么简单，大家就会心平气和的沟通了。
现在沟通的秘诀已经告诉你了，你准备好了吗，让我们开始简单的沟通吧！
