在说这个之前,先自我检讨一下,对于像我这种平时喜欢画画/写写诗词/拍拍照/旅行一下的90后而言,错过火柴盒 1.0版也许是该赎罪的。
一首诗/一篇文章/一首音乐 这么简单的产品模式,我不知道东方可爱是怎么想出来的,反正我是被这种纯真/简单/触动心灵,在这么聒噪
的环境中找到这么安静属于自己的空间,我只想对火柴盒说一声:谢谢!
废话也不多说了。。。说到互联网产品,我自己也是做这行的,我认识到,一个产品能走多远,获得多大的肯定,是从“她”诞生的那天起就注定了
运营只会改变这个日子来临的快慢,做太多都是在自欺欺人,这就是常说的产品构架决定一个产品的寿命,说到产品构架,火柴盒算是做了很大的改变
从1.0的简单推荐一首诗/一首乐/一篇文到2.0引入话题/私信/关注/评论,可以说垮了一大步,走上了UGC的道路,迈进社交圈子;到了现在3.0私信加入
语音/图片/表情,再次确定了火柴盒的未来的道路方向,我知道在这里,很多1.0的用户会默默的抱怨,甚至卸载软件,告别这个纯真到不能在纯真的产品
当然作为我个人,我没有使用过1.0版本的,我作为一个产品狗而言,我没有太多的想法,而更多的是分析这背后原因。任何一款产品跨度改变自己的属性,
努力改变自己的构架,终究一个目的:增加用户量,然后赚钱。我知道我这样说,似乎有点偏执:现在的火柴盒并没有开始盈利,也没有任何的广告展示区(后期有没有我不知道
至少现在没有)。我大概查了下火柴盒的用户群体大都是90后/00后的文艺青年,小清新的文艺范类群体,有数据统计平均年龄17岁(忽略准确性,我没办法去证实)
iiMedia Research数据显示,2015年的上半年,在中国的陌生人社交用户群达3.5亿,而年龄15——25岁的占60%,看到这个数据,我再次从心底敬佩了下东方可爱,
做这种UGC的社交产品数不胜数(简书/豆瓣/知乎/same等等),定位人群,抓住用户属性和阶段需求,我很佩服火柴盒,在大千世界中给予这些十几岁的文艺小青年
交流学习的平台,我作为用户:我下载用一下又不会死,心情好发一篇,看到中意的点个赞,转发下什么的,看见你扎了个丸子头穿着白衬衫拿着相机盘着身子抓拍那只蝴蝶,
我忍不住会关注你,就是这样一个流程,虽然我不知道能给我带来什么,但最起码我此时此刻获得了一丝满足,一丝充实,这里就是属于我绽放梦想的天空,可能仅仅
就因为你的丸子头/白衬衫/相机,我开始喜欢你,怀揣着对你的爱,随着界面的滚动条渐渐沉入心底,我埋藏了我的青春埋藏了我的梦,留下指尖点击你头像的余香走过了
17岁/18岁,直到走进大学。
作为UGC这样一个构架的社交产品来说,同质化太严重,所以运营远远大于产品设计,如何在用户体验上做出差异化这个是张子豪总监的首要任务,很明显他已经做到了这一点
不然我不会在这儿“逼逼”这一大片。在定位之初火柴盒和其他产品一样,面临着:(以下部分全是个人做产品的一些思考和猜测解决方案,只供参考交流)
1.如何去引导用户写出高质量的帖子(方案:加入话题去引导用户,将用户的兴趣和文艺个性细化,避免一些用户“想说”却“无话可说”)
2.如何保证用户积极生产(方案:满足虚荣。最有效直接的方法就是点赞/评论/转发,满足需求是所有用户的需求,这也是UGC产品必须做好的一点)
3.信息的分发机制/推荐算法(方案:我自己先前做的产品也考虑了这个。火柴盒于是关注话题,关注用户,根据用户的关注行为,分析用户行为个性,精准推荐)
4.如何避免“评论污染”(如果我好好的发张图,来个早安,下面评论来句:操你大爷!任何一个用户心情都是不好的,最有效的解决方案就是后台过滤,当然工作量很大,但是是最有效的)
5.如何引导用户互动(关注/私信,对于社交,聊天室最直接最有效最受欢迎的互动方案,当然内容必须干净/正能力,最起码在火柴盒这里应该保证这个)
后期对火柴盒的想法
1.增加内容评选,定制(诗集/画册/歌单/电影集等推荐给用户,)
2.面对时间较久的用户,随年龄成长,可以做个timeline做以回馈
3.可能对于比较文艺的青年而言,上传视频/音频并不是受大众用户接受,但是对于善于琴棋书画的一类人群,一些音频/视频在产品中体现,对自己是一个肯定,对观赏用户是一次体验上的享受(质量得
达到要求,把关。审核后公开)
4.生日礼卡,优秀原创评选,大众做法都是后台消息通知,公开banner,可以添加火柴盒纪念DIY,作品源于用户,给予奖励,然后送给评选上榜的用户,在产品上在公开制作主和得主,搭建贴心的社交平台(后期可以几年版出售)
说了一大堆,写了一大串,很累,手很酸,只是因为我愿意,我喜欢火柴盒。