听课感受
今天刘老师就不同类型的来访者的应对策略及特点给我们做了详细的讲解，并且能够采用代入法，让我们设身处地的进入到那个场景，去了解来访者的情绪感受，如果我们是这种来访者会是一种什么样的情绪表现，要想让这种类型的来访者能够比较容易地接受，我们应该怎么做。针对游客型的来访者没有咨询动机，也没有意识到自己有问题，有问题也是别人的问题，甚至对咨询非常的排斥。针对这个类型的来访者，要尽可能的尊重亲和去共情到来访者，尽量的让来访者掌控自己，永远和来访者站在一起，就来访者的话题开始引导，永远保持好奇聊他在乎的东西，基于许多的赞美与鼓励，肯定来访者的到来，也是非常难得的。陪伴加等待。针对抱怨型的来访者，抱怨说明有期待，也可能会反复的抱怨，也可能只说不做。要充分了解来访者会抱怨，说明他对问题的解决抱有期待，肯定抱怨的行为观察，允许更多的抱怨。提供观察型和思考型的作业，引导来访者从负面的抱怨转向懂得欣赏生活中的正向、值得肯定的部分。消费型的来访者，他有明确的目标，知道自己想要什么。应对策略按正常的主题、目标、资源、一小步、总结反馈。反思我应该属于一个消费型的人，因为我学习心理学也是抱着成长自己、改变自己、疗愈自己的目的去走下去的！
