#知识体系精深营#缕清思路篇(二)

继续在缕清思路道路上,只有清楚的知道自己的问题,以及当时的想法,才能更好的发现并解决问题。


按照四个模块算的话分别是:表达力,倾听力,说服力,提问力。

你上司上一次批评你的时候,什么地点?你的感受是什么?

       上次我去修服务器的时候,我刚开始以为很简单,就随便找了一家修电脑的来修,结果检测了3天,说修不了。我就赶紧去找另外的可以修的地方,因为当时我们过段儿时间也要用这个服务器,所以领导就让我天天守在那里,尽量早点修好这个服务器,晚上一般都守到8点,又过了3天,这家说可以修好,费用给我说了,总算有个结果了,我回去就跟领导汇报,领导也同意了这个方案,要求依然是尽快完成这个任务,大家马上就要开始用了。2天之后,也就是服务器坏的第十天,他突然告诉我,修不好了,因为坏的太严重,它们当初低估了这个问题的严重性。我当时肺都气炸了,心想这也太不负责了把,主要是我跟领导没办法交代了,于是我就在周末找到了我们市区里最好的店面去让他们修,5天之后修好了。

        这件事情,我没有给领导说我换了一家单位修,也没有说其实最终价格我自己还垫付了500元的费用,但是当领导问我怎么修这么长时间的时候,我说漏嘴了,因为前面修服务器的人没有修好,为了不耽误时间而且当时能找到可以修好的我已经非常开心了,因为我觉得这个地方能修好的服务器的人也只能有这一家了。

       领导批评我换地方这么大的事情不跟他商量,自己一个人就做主了,而且服务器最担心的是数据泄漏问题,如果出现这个问题怎么办。当时我跟这家单位是提前签订了保密协议的,这点我不是很担心的。主要是没跟他商量,我当时确实没有想那么多,首先,我要保证紧要的时间里修好服务器,其次,在我跑了两家都修不好的情况下,遇到了一家能修好就已经很不错了。

领导批评我的原因是我没有及时汇报发生的问题,导致在整个环节脱离了领导的控制,虽然结果是好的,但是对于我这个人做事情的方式产生了质疑。

总结,通过这件事情,我明白作为下属应该是执行,不应该去决策事情,决策的事情应该让领导去做,这样才不会冒犯领导,才能让我们之间减少冲突。 这件事情最好的结果就是快速的修好,领导满意这个过程。如果我不去换厂家的话,结果会更糟糕,不但大家用不上服务器,领导也对我的能力产生质疑。领导会不会认为我是想赚钱呢?如果是这样的话,我必须要说清楚自己内心的着急心理,根本没有考虑这件事情。领导会不会认为我是想我对他的能力有所怀疑呢?这样更可怕,我没有担心过领导的决策能力,我只是为了履行当初我给领导承诺的尽快修好这件事情,只是为了让大家更早的用上服务器而已。

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