[红顺视点]:从出差小事疏忽导致误事所想到的
因时常出差,自己或对方订票、送行(接站)时疏忽造成误点误行偶有发生,归纳起来主要有如下差错:
一是因网上订票,出发地与目的地弄反啦。
二是出行日期今天与明天没注意。
三是让对方订下午某点票,对方因告办事人员错订为早上某点票。
四是竟出现过月份出错的。
五是一所城市有两个车站,所到车站与接自己人没在同一车站;或不是自己返回要到车站。
六是因看书或回复邮件座过车站。
七是感觉时间够用,因红灯过多或堵车晚点没赶上车。
八是下车匆忙,有电脑包或其它物品拉在车上。
因电子信息,月、天、时都会出错,方向会出错,车站会出错。堵车误点、座过车站、下车拉下物品也有发生。核对细节要全面、细致,切不可凭相当然!
反思点之一:不会出错的点反而出错!你会想到月份会出错吗?
反思点之二:倾听不可缺少对核心细节核对、追问。比如沟通时双方忽视了细节核对,只说回某城市,没说(或没问)对方相当然就订票;或只说什么时间到车站接人,忽视了哪个车站?
反思点之三:要养成留出时间差,提前到习惯。成功人士把表拨快5分钟是有道理的。
反思点之四:要养成下车整理行李习惯。
反思点之五:关键节点要自醒戓注意外在提醍。
小事例,大启迪。不经一事不长一智。经历不反思就上升不到经验层面(积累经验);有经验不反思照样犯常识性低级错误。