运营学院第二天

关于领读的三点感悟。

第一、 社群的本质在于关系,关系又分强关系和弱关系。

而人与人的关系怎么形成?

职业圈链接关系

生活圈链接关系

人脉圈链接关系

兴趣圈链接关系

私密圈链接关系

血缘圈链接关系

当一个社群里的群员之间的关系可以有两个点以上的关系链接,那么这个社群就可以算真的社群了。

而我们运营人,需要做的就是如何帮助群友从弱关系变成强关系。

第二、

运营从哪几个方面拓展链接的纬度以加强群友的连接?

可以组织各种线上线下的活动,通过设计的套路,加强群友直接的互动。

如何以最少的成本实现强链接?

以一套设计好的模板,辅以想应的各种迭代。就能更好的实现强链接。

如何最大化群友的价值?

运营者要让社群成为不同势能的人可以交换势能的平台,以平台来促进群友之间的互相利他合作,最终达成 牛人来唱戏企业来买单,群众来参与的多方面共赢。

再通过 影响力、链接度、参与度、输出度来衡量社群的质量,提高这几个方面也就是提高社群质量的着力点。

第三、

5W1H法

why、what、where、who、when、how.

why:为什么建立社群。先建立好核心目标,以目标为导向,建立一个可落地的目标。

what:社群建立后,能够带来什么价值,也就是我们运营社群后获得了什么价值回馈。

where:社群建立在哪个功能上或者建立在那个用户习惯上。

who: 一个社群的结构需要有哪些人?

创建者,管理组,参与者,开拓者,分化者,合作者,付费者。

when: 社区的运营周期打算做多久? 是做一票就走,还是长期的做下去。这些都需要仔细思量。

how: 怎么样把社群最终可以产出价值,怎么变现。从内部,还是外部。内部变现需要把控好度,外部变现要泽拓展渠道,怎么开源,发现第三方收益。这些都是要好好思考的。

谢谢

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