父母与孩子之间常出现的三种三种关键方式：严厉型（有规矩无自由）娇纵型（有自由无规律）正面管教（有规矩有自由）。正面管教推出的态度是和善而坚定，和善是对孩子的尊重，坚定是对自己和情形的尊重。处理事情对于孩子的管教的四个标准，问一问自己是否符合？
书中介绍孩子对自己负责人的培养，严厉型父母会怪孩子为什么不负责任，而没有意识到他们的控制训练出孩子不负责任，因为他们都已经包办了，娇纵型父母教导孩子不负责，因为他们放弃对责任规则的划分，而正面管教的父母提倡让孩子理解限制及自己在其中的责任，在此基础孩子的参与让他更愿意执行。不代替孩子做他想做或应该做的事情。
孩子的归属感和自我价值，对集体的付出对家庭的付出让孩子参与家庭活动中，不要嫌孩子做的慢或不好就让其不做，这不利于孩子的发展，自我价值，孩子是被需要的是对社会家庭有分享的。思考孩子行为背后他的需求。
赢得孩子而不是赢了孩子，赢了是家长对孩子的控制，惩罚战胜孩子，而赢得是我们及维护孩子的尊严，又让孩子觉得他们有能力和我们合作贡献力量。听听孩子的话，理解孩子感受表达同情，坦诚告诉孩子你的感受（不要抢孩子的话），最后让孩子关注于解决问题。
看了发现网课期间，班级有孩子和妈妈闹了一点小矛盾心理难过和我打电话，当时自己就想用《怎么说才会听，怎么听才会说》让孩子说出她的想法，和她接下来想怎么做，整个过程当问到孩子：“你接下来打算怎么处理和妈妈的关系呢？”孩子：“不知道。”谈话在这里就让我局限，不想告诉孩子我想要的解决方法，就用了赢得合作中的第三步告诉孩子我的感受，妈妈的行为表现出对你的的关系虽然需要上没有表达出………。孩子也慢慢接受到信息，说了自己解决方法缓和关系，拥抱妈妈和妈妈说对不起。今天从书写看看一些方法，原来不知不觉自己也开始用了起来。
