参考资料:中台产品经理实战系列,http://www.woshipm.com/it/3246178.html
1.“中台”的概念
背景
传统产品组成:前台 —— 后台
(前台:直接跟用户交互;后台:企业内部的管理服务、为前台提供服务能力与计算)
问题:
(1)前台业务增多,后台系统变得庞大复杂,需求响应时间增长
(2)各个业务中存在具有共性的模块
=》中台:解决企业内部复用率、统一整个公司的设计体验
为不同的前台服务提供可重复使用的功能,形成一次建设多次使用,支持前台的快速创新
定义
中台 = 能力输出 + 标准化中间件
能力输出:规划处公司核心方向、涉及的业务形态(包含潜在),提炼出业务层面具有共性的能力模块 =》归入中台建设
标准化中间件:(1)标准化输入输出(2)梳理不同模块中数据的名称与含义(不同终端、模块中可能存在多个叫法e.g.用户名、用户昵称)
[ 将特异性高、业务强相关的处理过程(如数据呈现格式)下放到业务端加工和实现,后端只根据业务需要提供标准的数据 ]
2.中台产品设计思路
核心思路:模块化设计
提取业务组件
抽象业务,得出共性需求,提取出可承载需求的组件;
组件构成标准化的业务组织框架(信息架构、页面结构)
中台业务边界划分
(1)业务流程标准化:
a.工作流:日常工作节点(关键业务活动)
b.信息流:信息流转的节点(每个关键业务活动中有哪些信息流)
=》提取出各业务线重叠的业务流程
(2)公司战略评估:
a.确定公司战略目标
b.找到实现目标需要进行的关键任务
=》提取出于公司战略发展方向相符合的业务需求
3.中台产品搭建
中台架构体系
(1)服务组件:中台的最小单元,承载需要提供的复用功能项
(2)服务中心:中台的功能模块
(3)中台接入:封装中台服务,向前台应用提供服务接口