梁宁产品思维30讲学习笔记:第5讲
这节课讲潜意识、防御与说服。
世界上最出名的三大产品经理做出了全世界最大的三个社交网络产品,他们分别是:
做出了Facebook的扎克伯格
做出了QQ的马化腾
做出了微信的张小龙
这三个人有一个共同点,就是性格内向、不爱社交。
为什么性格内向,甚至有社交障碍的人,却会做出亿万人依赖的社交产品?
因为,产品不会说话。
一个好的产品经理,是根本不让用户启动防御。
它只会默默的出现在那里,没有表情没有声音,无法拉住用户哀求,甚至不让用户多注视一会。
一个产品如果引发用户启动意识,让用户思考,某种意义上就是在推开用户。
因为,意识即防御。
所有的思考其实都会让你产生顾虑。
一个不会说话的产品,根本没有消除戒备的机会。
Don't make me think!
所有让用户思考、琢磨一下的产品,其实都是在给自己抬高门槛,降低转化率。
一个产品要做到的就是迎合用户潜意识下的选择。
规模感
熟悉的感觉
潜意识来自于童年,来自于“催眠”---不断的重复、重复、重复!
这一课真是让人收获巨大。
好爸妈要做一个让用户不需要想的产品,不断“催眠”用户:
要想孩子好,家长要学习;
最该学习的不是孩子,是父母;
孩子学习不好,不是孩子的问题,最大的问题是父母……