《正面管教》P94－95页“赢得”孩子 如何听
当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的倾听之后，他们才更可能听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。
赢得合作的四个步骤
1．表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2．表达出对孩子的同情，但不能宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。
3．告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4．让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以出一些建议，直到你们达成共识。
I便签：
怎样才能让孩子愿意听我们大人的，首先大人应做到理解他们的想法，让孩子感到我们乐意听并一起找到解决问题的办法。具体应做到下面四个步骤：
1.表达出理解孩子的想法。确认你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，但不是肯定他的行为。这时，若能告诉孩子你也曾有过类似的想法或行为，效果会更好。
3.明确表达你的想法。
4.引导孩子关注于问题的解决办法。若孩子没有想到，你可以提一些建议，直到你们彼此认可。
A1便签：
4月20日，我吃完饭后在书房看书，突然女儿大声进冲过来向我告状，“妈妈是坏妈妈，我饭没有吃完就给倒掉了”，我当时也与她妈保持一致，“你妈妈做得对，谁叫你吃饭时东跑西跑，不好好吃饭，活该就当饿着”，女儿见我这样说，就哭起来了。现在想来，我没有首先做到理解她的想法，表达对她的同情（当然不肯定她的行为）。
A2便签:
如果最近一个月内，再发生老婆倒掉女儿饭的事情，我将会这样与女儿沟通：
1、表达我理解她的难过心情，妈妈那样做确实有点过份。
2、同时也向她明确，吃饭走来走去爸爸对这种行为也是反对的。
3、希望她以后不要再出现这种行为，养成良好的吃饭习惯。
4、最后问她吃饭时不走来走去有没有克服的办法，引导她一起有意识想到解决办法，并约定从下次吃饭开始执行，做到了爸爸就给他加积分。
