小的时候看过一个日本的动画片《机器猫》(又叫小叮当),去年还被搬上了大银幕。
懦弱的大熊总被人欺负,总是一副生活不能自理的样子,直到小叮当这个神兽出现,机器猫有个要啥有啥的口袋,各种玩意,时光穿梭机、变身药水……真的是无所不能。
我猜想每个小朋友在小的时候看到这个动画片都希望自己有一只这样的神兽可以在自己的身边。
再有一部分同学喜欢网游,当你的角色修炼到一定级别你可以召唤神兽。
神兽无所不能,可以帮助干掉你遇到各种妖磨鬼怪,你的角色会变得非常厉害。
我猜想好多人潜意识里都希望在现实生活中自己可以随时召唤出一只神兽,帮你摆平一切。
小的时候想要一只神兽没啥问题。
打游戏的时候想要一只神兽也没啥问题。
到了职场中再有神兽情节就有问题了。
1 召唤神兽
小红大学刚毕业没多久,新到一家公司工作。三个月不到,就很厌烦。咨询中先抱怨了一番,抱怨的内容也是蛮常规的:
工作环境不好,领导又偏心,工作内容又无趣,真的是烦死了。
我问她,那你希望你的状态变成什么样子呢?
她说,我想时间相对自由,工作内容有趣钱又多,公司有前景,领导还关照我。
依然是常规的期待。
我接着问她,那你为了达到这个理想的状态,你做过哪些努力呢?
“努力?,我怎么努力?我领导总针对我,同事总是把琐碎的活交给我做,公司给的钱又少……”她又自顾抱怨了1000个字。
每次问到她,有没有什么想法的时候,她都会扔过来一句话:
“我不知道耶,我没想过耶,老师你告诉我。”
和她多聊了一些之后发现,原来她从小父母总是替她安排好一切,遇到一点儿麻烦事儿都替她摆平,她每次不知道怎么办,父母就像游戏中的神兽一样一招唤就出现在她身边把问题帮她解决掉。她已经学会了用无助来召唤父母帮助她摆平难题。
其实有这种遇到困难就完全断篇儿的人,并不仅限于刚毕业的大学生, 有很多工作了很多年的人,也会出现这个问题,完全手足无措,特别希望天降神兽,咔嚓一下,问题搞定!
2 “习得性无助”者的样子
1967年,美国心理学家塞林格曼做了一个实验,这个实验在现在的动物保护人士看起来有点儿丧心病狂——把狗关在笼子里给予电击。重复多次后,把狗笼子门打开继续电击,狗已经不会逃跑了。
“习得性无助“这一著名的心理学概念由此提出,指不可控的外力事件不断发生,让人感觉到无能为力,久而久之丧失信心,陷入无助的心理状态。
当然,现实生活中不会有人没事总电击你,但是在现实的工作和生活中会出现很多事情,让你感觉自己无能为力,当你怎么努力都会失败或是期待的结果不能出现的时候,你的精神支柱会瓦解,丧失斗志,选择放弃,陷入绝望的境地,进而表现得更加无能为力,在行为上就出了不愿意行动、回避困难的表现。
这一效应还极具“传染性“,看到身边的人也屡遭挫折,自己也会看不到希望。这种无力感和挫败感就会有一种弥满在你的内心和身边,久久不会消退。
像我前面所说的那个来访者就是在早年的成长过程中,一次又一次的用自己的无助来召唤父母这只神兽,替她把事情摆平;同时的,她的无助和无能为力也在被父母的能干一次又一次的喂养。于是,她就学会了“无助“。
这里我们不讨论父母的对错,我们只看这种有神兽情节的人怎么办。
3 解药:习得性努力
任何孩子都会长大,我说的长大是指生理上的身体上的。你会从10岁变成20岁,然后毕业进入社会,父母这只神兽肯定会有失灵的时候。
于是,当你想要的东西无法获得,糟糕的同事关系无法改变,工作中毫无头绪,而习得性无助会让你陷入一种困顿的状态里,婴儿一样希望一哭闹问题就被别人解决了,自己可以不用做什么情况就会好转。
你可能潜意识里特别希望有那么一下子,你也不用做什么,情况就完全都变好了。
当然,并不是所有的来访者都有神兽情节,有一些非常独立很少依赖心理的来访者和我前面说的那种形成了鲜明的对比。那些很少依赖心理的人身上,有神兽情节的人或许可以学到一些。
同样也是在现在的工作中遇到了一些让自己非常不爽的情况,公司制度很差,老板承诺的都不兑现,团队中人手严重不足,天天加班,工作时间不断的侵占私人生活时间,工作内容重复性高又无趣。
看到这些是不是很眼熟,天了撸,你的情况简直和这个一模一样!
作为一名职业咨询师,我必须很坦诚的告诉你,这的确是大多数职场人士都会遇到的问题,非常常见。不过,同样的外界情况,每个来访者在咨询中的表现却很不一样。让我们一起来看看那些很快走出困境的人是怎么样的吧。
我发现那些在咨询中能够在咨询师的帮助下快速摆脱困境,让自己境况变好的来访者与前面那种“习得性无助“的人有一个很大的差异,她们有一种思维习惯,我管她们的这种思维习惯叫做“习得性努力“。
有一个从小成绩就很优秀,在国外读书并成功获得国外工作签证的女生,回国工作的时候遇到了不太适应中国本土企业文化的情况,来找我做咨询。
在咨询当中,她给我讲述她小的时候的成长经历。我发现,小的时候她就被培养自己的事情要自己学会独立思考,独立做决定,遇到问题自己要想办法解决,父母几乎不会出手相助,在这一二十年的成长过程中,她已经完全把自己变成解决问题的神兽了,她所需要的只是有人帮助她完善她的思考过程,而不是需要人替她做她该做的事情。
这样的人也非常多,他们从早年开始就被培养去自己尝试着解决问题--
可能很小的时候就自己想办法处理和同桌的矛盾,
做不出的题会去翻阅课外辅导书,
运动会长跑想拿名次就每天去跑步锻炼,
大学的时候去实习已经开始把自己变成一个成年人去和职场老鸟们学习和拼杀。
他们已经被训练出来了“遇到问题要想办法解决“的思维。
今天的差异一定是过往的经历造成的。虽然你们可能会遇到同样的糟糕情况,但是你就很难摆脱,别人却可以在短时间内就变好。
我们不可能让生活和工作没有阻碍,没有困难,那是不可能的,谁都想老板特别关照我,同事都喜欢我,工作内容很有趣,时间又自由,谁不想呢?!
问题是,这并不是随便就能获得的呀!
你如何努力都不可能做到一帆风顺,心想事成,总会有各种你控制不了或是能力不能及的事情出现,需要你去面对去解决掉麻烦。
同样,你也不可能永远指望着自己能有一种随叫随到的神兽替你来摆平一切麻烦。
你需要做的是,放掉这种神兽情节,学会自己去解决问题,学会调用你的思维,你的资源,你能想到的一切办法,去试着解决问题。最关键的是,在遇到问题的时候,不要上来就抱怨,不要上来就说那些情绪,要问自己一个问题:
“如果有解决办法,那个解决办法是什么呢?我该怎么做呢?”
这个过程可能会花掉你很长时间,想想看别人是从小被训练的,你长到25岁了才开始这种训练,就算你的智力和思维水平都比小孩子要高,但是这种心智模式的培养依然需要一个过程。
所以,你所期待的好的工作好的生活,并不是在短时间之内就能实现的。这听起来让人感觉沮丧,不过幸运的是,有咨询师可以帮助你完成这个成长,加速你的蜕变过程。
曾经有个很依赖别人的男生,用他自己的话说,我很鄙视自己,感觉怎么跟个吃软饭的似的。
他说,总会有女生愿意无条件的帮助他,他缺钱的时候就“借钱“给他,缺衣少穿的时候就买给他。他在咨询室内给我讲他工作的不顺心,薪水多么的低,最后他还不忘记扑闪着迷人的大眼睛盯着我说,王老师,我信用卡上有6万多欠款没有还,我还被开了,你说我怎么办?
我说,你不是有很多喜欢你的女生嘛?
他说,老师你别笑话我了,你帮助我改变这种状况。你告诉我怎么办?
半年后我收到了一份他快递给我的很贵重的生日礼物,并附上了一封信,告诉我说特别感谢我给他制定的一系列成长计划,让他可以在半年内就咸鱼翻身,不但还上了欠款,还有笔小小的存款可以考虑买个车,生日礼物是用他辛苦工作赚来的钱买的,请我一定笑纳。
所以我经常会想,假如小叮当从来没有出现出,懦弱的大熊或许能更快的成长,更快的变成真正的男子汉。
这世间压根儿就不存在什么随叫随到帮助你HOLD住一切的神兽,咨询师只不过是陪你练了一阵子招数而已!
你终需要自己长出三头力臂,练成神功护体,攻击值狂飙,以此来面对这险恶和不确定的职场与人生。