一、调研的背景和目的
背景:你是动漫行业某巨头公司的产品经理,你老板最近发现有款叫「快看漫画」的APP特别火,所以想让你研究一下这款产品
目的:研究快看漫画的优劣,形成分析报告,对比自家产品,挖掘一些之前漏掉的需求,看看有没有可以学习的地方。
二、动漫市场分析
由上图可知,1926-1945年是我国动漫的萌芽探索期。直到2013年以来得益于移动互联网的发展和普及,互联网巨头们如腾讯、网易等在文娱产业的资本投入助推中国动漫产业的逐渐发展,2013年中国动漫产业逐渐进入快速发展期。
1.政策背景:国家在政策扶持动漫产业发展,2018年5月的《“十二五”时期国家动漫产业发展规范》提出打造动漫知名品牌,完善产业融资政策。
2.经济环境:我国90后人群规模达到2.8亿多,家庭平均收入高达10676元,文娱消费占总支出的28.9%。成长环境优越,更乐意进行文化娱乐消费。
3.社会环境:青少年喜欢多元观点,追求新奇,简单,轻松。动漫文化元素在生活和互联网中被广泛应用。
4.技术背景:动画技术推送制作效率提升,漫画则主要受益于传播渠道革新。
三、市场规模
3.1行业规模
由图可知
2013-2020年我国动漫行业总产值不断提高,2020年我国动漫行业总产值到达2012亿元。
2012-2018年,我国在线动漫市场规模成倍提升。
3.2用户规模
可以看出,2018年我国泛二次元用户规模达到3.46亿人次,在线动漫用户规模达到2.08亿人次,整个市场的蛋糕越来越大,也出现了越来越多的市场机会和需求。
四、行业地图
上游是内容提供方:包括漫画作家、漫画工作室、漫画制作公司
中游是渠道发行方:包括漫画杂志、网络漫画平台、网络视频播放平台、电视台、电影院线
下游是衍生品开发:包括IP授权代理公司、衍生品开发公司
快看漫画定位是在渠道发行方,主要是和上游的内容提供方合作,通过平台向用户产出在线漫画内容。相同网络漫画平台还有:腾讯动漫、微博动漫等。
五、快看漫画产品分析
5.1产品业务形态
1.产品是什么
快看漫画是快看世界(北京)科技有限公司于2014年发行的一款新生代漫画阅读软件,向用户提供高清全彩的国内外原创漫画阅读,并且支持弹幕、建立社区讨论等功能。其代表作品有《整容游戏》《复仇高中》《快把我哥带走》等。它在2016年被百度大数据评为“最受00后欢迎的阅读APP”。
快看漫画的产品形态是以内容为主的。
2、产品定位
面向青少年群,主打二次元、漫画大全、高清全彩、操作简单。
3.典型用户分析
4.典型用户故事
小王在下班路上想要看漫画,于是打开快看漫画,搜索想要看的漫画,开始的看起了想看的漫画。
小丽在看漫画的时候,发现一些特别激动的情节想和人沟通,但是找朋友沟通朋友不一定知道,于是就开始在弹幕和社区里搜索关键字帖子去一起沟通。
小陈平常喜欢画画,每次看完漫画还喜欢自己也把人物画出来,然后分享在快看漫画里,能得到很多志同道合的人夸赞。
5.核心业务逻辑
5.2产品功能结构
1.产品功能架构
通过梳理功能点,发现快看漫画主要是内容付费+社交相结合的模式,通过高质量的漫画内容来吸引粉丝,在通过社区的高频互动来留住用户。
2.核心业务流程
3.功能亮点
1.弹幕
弹幕做的很好,在看漫画的时候提示再看人数,看到有趣和高潮情节边看边发弹幕沟通,还能得到一些实时回应。体验良好,给看漫画又添了一份乐趣。
2.话题热榜
话题热榜中话题显示话题互动人次,话题抓取多个话题封面和内容,更加吸人眼球,点击封面可以直达帖子,更加方便。
5.3产品迭代路线及关键运营
1.产品迭代分析
2.产品节奏
产品迭代分析
根据产品的迭代轨迹,可以分为3个阶段
第一阶段:V1.0-V2.0期间,版本处于初级阶段,主要是在完善基本功能和修复BUg
第二阶段:V2.1-V4.0期间,版本处于发展阶段。增加作者社区,回复推送,举报功能,作品评论、男女切换等功能,几大程度上优化了社区内容和交互,更好的提高社区的活跃性。
第三阶段:V4.1-v5.6期间,版本已进入到产品成熟期,引入大量新作,评论区更新,优化直播内容,频道分类,帖子内容支持多种形式,会员专属挂件,,对于产品不断优化并增加一些新功能,扩展 了更多的变现 方式
运营事件
1、2014年12月13日,作为快看漫画APP的冷启动推广,发布了《对不起,我只过1%的生活》这部漫画作品,阅读量累计达到了2亿,转发35万。这导致快看漫画APP直冲APP Store免费软件的榜首。
2、2015年9月,第12届中国动漫金龙奖“最具实力原创组织单位奖”。2015年10月1日-3日广州东莞深圳免费签售会
3、2016年3月 ,快看漫画的总用户数突破3000万。
4、2016年4月,快看漫画宣布完成1亿人民币B轮投资,投资方未透露。
5、2016年9月,南京签售会10月广东签售会
6、2017年1月,完成2.5亿元C轮融资,天图资本领投,红杉资本、今日头条、光信资本、亦联资本跟投,泰合资本担任独家财务顾问。
7、2017年7月,用户突破一亿,月活超过3000万。
8、2017年1月,中国动漫金龙奖中国二次元指数“2016年度Top10二次元APP奖”。
9、2017年8月,首部电影《快把我哥带走》公映,票房破4亿
10、2019年12月,用户超过1.7亿,月活超过400万。
11、2019年8月,快看漫画刚完成腾讯1.25亿美元融资。用户超过2亿。
运营分析
快看漫画注重内容创作,通过高质量的漫画内容和有趣的社区互动吸引16-30岁的青少年群体,用户和月活数不断突破,快看漫画也不断尝试变现渠道,打造自己的IP。D轮腾讯的融资,相信配合腾讯巨头资源,可以更好的变现。
5.4产品表现
1、外部数据表现
【下载量】
图为快看漫画APP上线IOS端的一个下载量的估算数据。
可以看出在2016年10月4日的下载量有一个峰值,当日在71518下载,应该是国庆时快看漫画团队在广州举办签售会的原因,现在做了一波引流,效果不错。
2017年1月底也有一个峰值,在9万4左右,当时正值快看漫画完成2.5亿元C轮融资,多方资本跟投,带来了一大部分新用户。
2017年7月底,下载量最高达到9万8,用户成功突破1亿,4.30版本的发布,引入了大量新作品,作品的粉丝等等纷纷下载等更新内容。
2018年9月后下载量逐渐趋于15000上下,较为稳定。
【用户反馈】
根据用户的评价可以看出,所有版本1星2星的差评占总的评价的1.8%,差评比较少,可以说的市场评分很高了,4.8接近5分。产品版本迭代的比较成功,相应需求功能推出及时,bug也修复的快。用户体验好,市场前景也好。
2、内部数据表现
从快看漫画的一些截图可以看出快看漫画的活跃人数很多,用户互动频率很高。
推荐的一些作品评论和点赞量都很高,热度高,说明用户看完也有一部分倾向于直接表达。对于连载中的作品,大家都会选择关注来等更新通知。
可以看到,世界板块的话题热榜第一已经到达了73亿,用户非常活跃,话题互动很强。9小时前的帖子观看人数就已经有66万,粉丝对于喜欢的话题还是很关注的。
六、结论
1、快看漫画优劣
优点:
1、漫画内容资源丰富,图片质量高,更新及时。
2、产品迭代快,用户满意度高。
3、个性化推荐、男女版本切换。
4、用户看漫画、找漫画操作简单,逻辑简单,模式清晰。
5、社区的支持的品类多样,跨度大,不受限,可以触及很多不同圈层用户。
缺点:
1、关于付费这一块,有出现会员重复收费和一话的内容分成多话收费,需要再进行优化
2、对内容审核需要提高要求,有出现抄袭,粗制滥造的内容。
3、社区较为混乱,评论刷的太快。
2、从市场方向看机会点
泛二次元用户规模超3.5亿,在线动漫用户量达2.19亿,市场规模大,市场需求较大导致整个动漫市场出现缺口。快看漫画、腾讯动漫,网易漫画、微博动漫、看漫画等app争抢市场,还未产生垄断巨头产品,用户依靠内容选择平台,还是有很大机会的。
3、从产品方向看机会点
快看漫画内容质量高,图片清晰,操作简单。
可以从付费阅读方面尝试再进行优化,用户对于付费阅读的购买欲望低于对周边衍生品的购买欲望,增加商城周边的产出,优化变现途径。
资金充足的情况下可以减少一些对于广告的变现,增加用户体验。
不断加强打造自己的IP,增加变现能力。线上运营和线下活动相结合,提高IP影响力。