根据教练团的统一部署，第一次教练均使用三方约谈的方式进行。目的通过教练的引导，使客户对自己的工作从职位、岗位职责、能力、行为及成果等方面进行全面系统地梳理，同时邀请客户的上级给予针对性地指导，从中找到需要教练支持的地方和清晰跟教练在一起的工作成果

（一）教练致开场白（2分钟）：

欢迎及感谢总部领导及客户的上级领导参与这个过程。

（二）教练引导客户走逻辑层次图（30分钟）：

教练首先根据逻辑层次的顺序，从上到下，分别对客户提出以下几个问题（参考）：

1）您的职位是什么？

2）这个职位需要履行哪些职责？

3）履行好这些岗位职责，需要的核心能力有哪些？

4）请分别给这些能力的满意度从1-10打分？

5）哪些能力希望在未来更快提升？

6）为了履行好这些职责，并展现自己的核心能力，您经常做的工作有哪些？ 比如每周的工作例会、每月的管理例会、每日拜访客户等。

7）未来三个月您需要实现的成果都有哪些？

8）目前面临的主要挑战？

9）您的最大优势是什么？

10）希望得到上级哪些支持？

（三）请客户的上级给予直接反馈和具体的指导，帮助客户清晰向更高职位发展的路径或指出需要教练支持的具体事项。（15分钟）

1）XXX，邀请您从上级的角度，就XXX描述的岗位职责、核心能力及工作成果给予xxx反馈和指导

2）在这个位置上，您最欣赏XXX（客户）的是什么？。。。。

（4） 教练请客户陈述需要教练支持的地方或期待与教练在一起工作达成的成果，并对本次会谈进行总结。（6分钟）

1）现在邀请你总结并提炼一下整个过程中你印象最深的部分，那会是什么？

2）你最需要未来教练支持的点有哪些？

（5） 教练给客户直接反馈。（2分钟）

此部分关注在客户优势及在过程中表现出的优秀品质及内在动力上，可以不涉及弱项及三个模式。  提升项可在以后的1对1约谈中讨论。。。

（6） 请教练团团长或副团长给予反馈或指导。（3分钟）

（7） 教练感谢和嘉许，结束本次会谈。（2分钟）

教练感谢各位在百忙之中的积极参与和意见反馈，同时表达欣赏客户表现出的能力、天赋或态度。由教练基于直觉进行。

注意事项：

1、对应教练与客户提前5分钟上线，如果是微信群，在群通话开始后，群内人员可以自行加入。

2、对应教练要与客户确认好参与人员，提前拉入微信群，为避免外来电话干扰，在会谈期间，在有WIFI情况下，通过飞行模式进行。

3、对应教练要做好录音，三方会谈是正式的第一次教练约谈，会谈结束后，要及时完成教练反馈表。

4、如果一个小时的时间不足够，要征求客户及其上级的允许后适当延长时间，但最长不要超过1.5小时。