本文系更好时代原创出品，由更好时代签约作者「马克云」执笔，于2017年6月5日全网首发，正文计1512字，预计阅读5分钟，祝您拥有一段更好的阅览体验。

投资额达千亿的菜鸟网络是一个开放式的社会化物流基础设施。菜鸟网络字成立以来，准备在将近8到10年的时间内花掉1000亿元打造更好的物流平台，最近更是在2017年5月29日牵手了15家快递公司，从数据方面深入合作。

顺丰和菜鸟的突然撕逼

在2017年6月1日，互联网界爆出惊天消息，顺丰和菜鸟已经谈崩，双方数据接口将不再互通。具体原因网上很详细，马克云在此不再赘述。各位看官如果仔细观察事件的双方，就会发现双方都是出于领域的垄断地位。

菜鸟自恃阿里系庞大的电商物流垄断物流平台，而顺丰则是优质速运服务的垄断者。不管是什么原因，这两个巨头如果妨碍到了消费者的正常生活，那么就是他们做的最大的恶。

当一个平台作为消费者离不开的日常必备，可以说已经成为社会运作的基础设施，那么即使是再大的事情也不应该以牺牲消费者的体验。否则于情于理都是说不过去的，所以政府出面干预，促成了双方的握手言和。

菜鸟驿站的网点缩减之谜

除此之外菜鸟网络在最近爆出有驿站网点退出的情况，为什么呢？

因为驿站网点入不敷出，网点不会做亏本的买卖。菜鸟驿站网点是在便利店或者小商店加盟，每一件快递会使他们有六毛到八毛的一个佣金，刚开始大家都看重了快递数量产生的佣金，所以纷纷入驻。

但是这个佣金越来越不足以支撑收发快递所产生的人工成本及空间成本，房价将越来越贵，寸土寸金的商铺越来越不愿意牺牲面积去换少量的收入，网点长此以往得不到良好的收支，更多的网点都不愿意去做了，所以退出。

菜鸟网络在2017年如何破局？

1   .第一点是进一步联合快递业提供信息共享，菜鸟网络一开始就是一家数据公司，而非一家物流公司。整合所有的物流公司提供一个数据的专业支持，将数据通过更加精细的运算及处理，从而得到更好的物流订单分配。

因为各家快递公司是零散的不互通分布化处理，所以不能整合各家的信息，不能给消费者带来更多的便利。而菜鸟网络通过整合更多的快递业信息将会得到大数据，通过大数据分析，可以选择更好的快递，这样可以进行资源的优化整合。

2   .第二点是寻找并消除不平衡的成本。菜鸟驿站是需要大量的分布式仓储空间，同时需要工作人员去引导消费者取包裹，便利店本来地方就小，然而一天几十件甚至上百件的快递对于存放是一个非常不方便的选择。

小小的便利店，工作人员少是硬伤，有的时候有人来取快递，但是便利店收银台还有好多消费者在等待结账，这就是非常尴尬的一个现象，是照顾快递呢还是先照顾付款的消费者？两难！两边照顾不到都有严重的损失。

3   .第三点是寻求新的驿站网点。菜鸟驿站既然在便利店设置既然成本非常高，那么在马克云看来，可以寻求新的方式来实现这种末端的配送。完全可以通过将快递放到小区的住户家里，当然前提是这家住户在取件时间有人在家。

每个小区里都有很多老年人，而他们退休后整天悠闲自在的，如果将快递放到他们的家里留出的一块地方就可以完美解决驿站网点的问题，况且老家人有一份工作可以增加额外收入。

唯一一点需要注意的是，老年人对智能机不是很容易学会，对于操作有可能会上手比较慢，但如果熟练了之后就不会存在这方面的问题，也会很好地将菜鸟驿站运行下去。

4   .第四，菜鸟物流是一个非常庞大的工程，急不得，其实菜鸟物流从2013年开始6到8年的时间投入1000亿元来建造整个物流体系，目前到2017年已经过去了四年的时间，目前看来菜鸟网络的建设还是比较成功的。

物流的网络工程是非常庞大的工程，涉及到各个环节的各个配合，其实是非常难的，其中出现了很多问题，这也是理所当然，也是可以理解的，只要将各个物流公司的数据联合起来，并充分利用大数据进行挖掘和决策，最终惠及消费者则指日可待。

菜鸟网络将会有怎样的发展呢，让我们拭目以待吧！

-完-

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