前言：经过疫情的折腾，取消了一期考试，但是10月继续奋战，报考四课，还有一个月时间，必须加紧学习复习及准备考试
一、行动笔记
二、思考笔记
三、存档笔记
一、概念和研究内容
1.1组织行为学的概念（选择）***
**概念：**是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识
研究对象：一定组织中人的心理和组织行为学的科学
研究范围：是特定组织中人的心理和行为规律
**研究目的：**是提高预测、引导及控制人的行为的能力，以提升工作绩效及员工满意度
0.12组织行为学的学科性质（选择）***
组织行为学的学科性质
跨学科
组织行为学以邻近学科的研究作为自己的理论基础
系统性
组织行为学将个体的人作为一个系统，并将人放在更大的系统中去研究
权变性
人很复杂，不同环境情景有变化
实用性
科学性
巧记：全系跨十科
1.2组织行为学的研究内容（选择）***
个体/群体心理与行为研究、组织/领导行为研究--在大纲上
二、产生与发展
1.1学科基础
心理学
社会学
社会心理学
人类学
政治学
**社会人，社会心++治心,**最大贡献：群体行为的研究
PS:管理学不包含，因为组织行为学就是管理学一部分
1.2学科产生
组织管理学
人事管理学
1.3发展
20世纪初-30年代：组织是封闭的理性模型
泰勒：科学管理之父
马克思.韦伯：行政组织理论之父
法约尔：经营管理之父
巧记：韦伯是织出来，泰勒是学习好的，经营是受法约束的
20世纪30-60年代：组织是封闭的社会性模式
X理论与Y理论（麦格雷戈）
X理论：消极的，人是懒惰的，尽可能逃避工作，胸无大志，不负责人，目标相互矛盾，物质利益才能刺激工作
Y理论：积极的，厌恶不是普通人的本性，乐于追求责任，人们具有解决问题的创造性力量
梅奥：通过霍桑试验创立：”人际关系学说“
理论注意点：生产效率不仅受物理和生理的影响，还会收到社会和心理因素影响，重视人际关系有利于提升工作效率
20世纪60-70年代：组织是开放的模式
费德勒：权变理论
理论注意点：领导能力的有效性取决于是否与所处的环境相适应，管理要随机应变
20世纪70-现在：组织是开放的社会性模式
管事到管人
现代管理由原来的以事为中心，发展到以人为中心，由原来的对纪律的研究，发展到对人的行为的研究
三、研究过程与研究方法
3.1研究过程六个步骤（西拉季和华莱士）【选择】
①弄清要研究的问题
②查阅与某种行为问题有关的理论和信息资料
③形成假设
④选择正确的设计步骤和方法
⑤实际观察、测试和试验
⑥解释研究结论
3.2研究方法【选择】
①观察法
②调查法
③个案分析法
④试验法
⑤心理测验法
⑥心理测量表
心理测验是使个体行为量化的主要工具
由于心理测验与个体差异，所以要进行偏差控制，以信度和效度来分别表明测验结果的可靠性与有效性
⑦情景模拟法
