大家有没有遇到过这种状况,朋友遇到好玩的APP推荐给你,兴高采烈的下载后注册流程太繁琐,没等注册成功就卸载了。一个友好的注册登陆流程直接关系到用户注册使用率。
产品定位是前提,产品是否强依赖用户,主要功能是否需要用户信息才能够完成等。根据不同的产品定位,大致将注册登录分为以下几类:
1. 不需要注册登录
不需要用户信息即可操作所有功能,常见的有小工具(闹钟、日历、天气等)这种产品一般没有经济价值,所以不需要考虑用户留存。
2. 非强制性登录
不需要用户信息可完成主要功能操作,输入信息后可完成个性化功能,常见的有音乐、资讯等。
3. 强制性登录
依赖用户信息的产品,具有极强的个人隐私属性。常见的有金融产品、电商购物等。注册登录方式包括手机号、邮箱、第三方社交账号等。
4. 多种登录并存
让用户有多种选择,也方便企业全方位维护账号体系。常见的为PC用户转APP或者某体系下的子公司产品。
根据不同的分类,可以制作出千差万别的视觉效果,常用的视觉方法在下期文章中会逐一展开(因为今天没来及作图)。现在先列举一些常见的友好设计的技巧,大家可以选择性应用。
【小黑板,划重点】以下请阅读并背诵全文
A 注册或登录在一页完成,简化注册/登录流程,可以提升用户注册率,减少用户流失。
B 注册时避免让用户输入用户名注册,避免用户填写用户名已被使用的原因而导致用户流失,可以在注册成功后提供设置用户名的操作。
C 提供正确的提示:如密码错误的时候提醒的为密码错误,而非用户名和密码不匹配。又如当用户名被使用后,系统立即对用户做出反馈【提示】XXX已被使用,建议使用 XXX2018 XXX_01这样就避免了用户产生抵触情绪,而又可以愉快的完成注册流程。
D 适量的输入提示:如提醒已注册登录过的账号,或近期登录的方式。此处应避免过度提示,如输入邮箱时提供下拉列表,可以选择不同的mail。现在的输入法都有记忆功能,基本满足了用户快速输入的需求,下拉滑动的方式不但不便于用户选择,还容易产生用户误点击从而需要重新输入。
E 用查看隐藏密码的方式,避免用户二次输入密码。这个过程也可以添加很多情感设计,如b站的蒙眼睛(很多APP都有类似的设计)。
F设计页面逻辑的时候,考虑多种使用场景。如,用户登录注册后换手机号了(最常见)等状况,建议可以让用户关联一种联系方式(邮箱、三方均可)便于登录和找回密码。
G调取对应输入内容的键盘。验证码就展示数字键盘、邮箱就展示带@的英文键盘。
H长串数字/字母/编码 进行规律性断开,有助于阅读和编辑。如手机号进行344间断,银行卡进行44443。
I输入的信息有一键删除操作,减少用户一次次点击键盘删除键。
更多实用技巧欢迎补充,还有好多没有找到图片,再遇到了截图再补充吧。