9.系统管理理论

强调管理的系统的观点,要求管理人员树立全局观念,协作观念,动态适应观念,既不能局限于特定领系统中的地位和作用。

基本要点:

1. 企业是一个开放的系统,总是处于同外部环境的持续相互作用中,并通过连续不断的投入转换产出的循环过程,取得一种稳定状态,即动态平衡;

2.企业是由各种子系统组成的整体;

3.企业管理必须坚持系统的观点。

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