去年我印象最深的一句话就是：所有矛盾的产生都是因为沟通不够。而经过这一次疫情在家，我和父母的沟通多了，矛盾也是更多了，原因在于我沟通的方式错了，沟通需要方法，不然就是事倍功半呀！

今晚我有幸听恩师的一堂好课：沟通的艺术

这门课让我醍醐灌顶，让我发现了自己沟通上存在的问题，我想和大家分享一下我的学习成果：

鬼谷子讲过口乃心之门户，好的口才能体现一个人的能力，但是也仅仅是外表的一些东西，心灵的门户罢了，我们学东西一定要学到核心，把心修好，所以呢，老师是先跟我们讲了道的层面，后面才讲术

道

1：修炼大格局

修五心：包容心，喜悦心，平常心（不迁怒，不贰过），同理心，仁爱心

2：把握两种场合

因人而异：

与老人沟通别忘记他的自尊，

与男人沟通不要忘了他的面子，与女人沟通不要忘了她的情绪，与上级沟通不要忘了她的尊严，与年轻人沟通不要忘了她的直接，与儿童沟通不要忘了他的天真

因地制宜：选择适合沟通的场合

3：把握三个同步

说话语速同步

情绪同步

肢体动作表情的同步

术：

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讲事实，讲自己的感受，需要，请求

这堂课我受益匪浅，因为我以前一直忽略了沟通要因人而异，因地制宜，老是和父亲对着干，在玩手机的时候谈正事……实在是太愚蠢，给自己找麻烦，生闷气

接下来就是应用的时间啦！

希望我的一些分享也能帮助到大家。