这几天朋友在为孩子选大学报志愿。并深刻的说我年轻的时候就是缺明确的目标规划，才在职场上混的稀里糊涂的一直到现在即将退休的年龄了。如果年轻的时候，能有人帮我设定明确的目标，或许我在公司里也不是现在这个位置。也许人生的成功并能仅用职场上的职位来衡量。也不可否认的，我们这一生职业占据了我们很多的时间和最美的年华。经常听到有人说我这一辈子把最好的时间给了XX公司。确实是我们年富力强、有创造力、有想象力的大部分时间都在工作的岗位上。从这个角度来看，是不是职业上的成功、晋升、干过多少大项目、给公司换来多收营收、得到多少表扬、在公司艰难的岁月里付出的努力和汗水，都会是一生的荣誉和回忆？一个人的目标对人生的影响是如此之大，也是人生意义所在，一个人的一生都在追求有价值的事情。
做企业文化访谈总能听到这些辉煌的故事。而做为通信行业的一员，印象最深刻的是甲方的三大运营商和乙方的华为也好，都会为几天几夜在机房不睡觉的做“割接”以保障客户数据能顺利的从原有软硬件上搬到新硬件上而打一场艰苦的战争。三大运营商的员工都无法忘记的是校园迎新，不管是40度的高温在太阳底下晒还是雷暴天气倾盆大雨躲在校园操场的大树底下瑟瑟发抖，都在今天成为我们的美好回忆。以致于三大运营商的员工都有摆摊情节。看见核酸检测地点乌压压的人群里都会莫名的兴奋。生意真好啊，要是我们校园迎新期间，看见这么多排队的人，加班到多晚我们都愿意。晚上数业务单的时候都会偷笑。
为什么大家这么苦，还这么努力呢？我想第一重要的是目标非常清楚。大到校园营销整个战役，小到每一场摆摊促销。目标都清清楚楚。在不摆摊的日子里，客户经理会去自己所在学校走访。学校里有几棵树，我们都能数的清清楚楚，何况是有多少人。不管是指挥中心的市场部还是一线的每一个客户经理，都把数据跑的清清楚楚。这些数据包含高校总数量、新生计划数、在校老师学生、捆绑率、占有率、对手的数据情况，我们当年要完成的新增率、捆绑率、占有率、渗透率。即使过了十年的时间，我依然记得我的团队总客户数据有多少家、总客户数量有多少、老师有多少、学生有多少，每一级有多少。甚至重要学校的高考分数线，都能记得。大约在全省排名多少才能上这个学校这些与我无关的数据，我都记得清清楚楚。
我想，正是因为这些清楚到发丝的目标，才让校园迎新这场战役，能够调动每一个参与人的执行力。每个人都清楚的知道自己应该干什么，在什么岗位上，标准动作是干什么，业务在上午的时候应该发展量是多少，下午的时候，应该发展是多少。在业务办理中排队数量少的时候，应该如何去进行校园巡逻，在哪些地方举牌、在哪些地方发小纸条，在摆摊开始前应该做哪些工作。每个人都能发挥自己的积极主动性、开动脑筋，想办法发展业务。也曾经全团队的人一起字字斟酌提交宣传短信，也曾经自己制做小纸条每人一把小剪刀，剪宣传纸条剪到三更半夜12点，只为明天的现场同事能够把这些小纸条发到每个宿舍的每个师生的手里。
可能也会有人说，做为运营商这样的大国企，当然数据清楚，而且自己本身就是运营商，数据系统全面。其实我想说，大公司有大公司的做法，小公司也有小公司的套路。目标制定的方法都是一样的。大的目标就是自使命而来的愿景和战略，小到个人的KPI和OKR。这些怎么来？业务领先的战略目标制BLM模型和行业洞察都有非常明确的套路和打法指导。加上现在信息这么发达，头部行业的年报、行研报告都在券商的平台上，尽管拿。
至于能不能做到各家打法套路不一。是不是以客户为中心？是不是定位清楚？是不是真心研究市场？这些都是企业文化所决定的。我们是什么样的组织，我们就生长出来什么样的能力。
