王爱玲中十五第486天分享（2019.12.10）
有家长说，孩子回到家，问啥都不说，家长问多了还嫌弃家长哆嗦。现在的孩子真琢磨不透。
今天下午陪外甥女逛街。外甥女是特别想要买衣服，我呢，是陪逛，可买可不买。我们一个店一个店逛，外甥女试衣服，我就坐下来喝茶，做参谋。闲着无聊，开始琢磨我和外甥女的不同表现，还有服务员对待我们家的不同态度，不同店里服务员的表现引起我的不同感受和变化。
我属于游客型，不以买衣服为主，有的老板，对我是直接忽略，因为他们可能觉得我不会给他们带来效益。我呢，也就懒得去挑选衣服，打打电话，刷刷朋友圈，无聊且缺乏耐心，还会催促外甥女快一点。有些店老板，在招呼外甥女的同时，能照顾我的感受，怕我无聊，跟我聊聊我的衣服特点，我的包包，我的发型，我从那种漫不经心的状态，也会乐意去看看这家衣服的特点。偶尔问一下衣服的价格，款型，也会愿意试穿，挑选。结果，无心插柳柳成荫，还真选购了件不错的裤子。当然，老板对我太过热情的话，一件一件给我拿衣服让我试穿，会吓跑我的。
从“随便看看”到“挑三拣四”再到欣然讨腰包，我发现了一个秘密:学会察言观色，不以卖东西为目的，更能卖出去东西。
大道相通，我就用今天逛街的心得，跟家长聊聊，家长如何问，孩子愿意跟我们说。
首先，我们真的琢磨过孩子为啥不愿意说了吗？如果孩子是我们的顾客，我们是商铺的老板，我们怎样做，怎样说，才能留住顾客呢？
要学会“察言观色”很重要。
这个察言观色可不是贬义词。是要我们放下以自我为中心，站在对方的立场上，看看此刻对方的心情如何，表情怎样，有哪些跟平时不一样的地方。如果孩子进门很高兴，喊妈妈的声音很响亮，这肯定是有啥高兴事，如果孩子进门脚步沉重，垂头丧气，无精打采，可能孩子遇到了什么麻烦事，闹心事。如果孩子没什么明显的情绪反应，可能是很顺利的一天。
判断清楚了孩子的情绪状态，我们就可以试着跟孩子聊了。人逢喜事精神爽，聊啥估计孩子都愿意聊，即使问的不那么让孩子舒服，孩子正高兴，也不会在意。不过，最好先把你观察到的说出来——描述事实——今天进门喊妈的声音很洪亮，看起来今天心情很好啊！孩子感觉被咱们看到了，说不定这句话给了孩子分享的台阶。接下来孩子就会告诉你发生的高兴事。
记住了，孩子说的时候，千万不要打断，评价，不要不以为然。要带着好奇，专注的深情，用心的听，孩子才愿意说的更多。
当看到孩子有低落的情绪时，也要用上面的方法——描述你看到的，说出孩子的感受，然后跟孩子确认一下，孩子到底怎么了？愿不愿意告诉妈妈。不是你问了，孩子就必须说，孩子不说也是正常的，因为正在情绪中的孩子，有时候还没有准备好如何表达。允许孩子有不说的权利，孩子才可能在想说的时候，说的更多。
跟孩子聊，最忌讳的是，张嘴就来“作业做完了吗？”“今天表现的怎么样？老师表扬你了没有？”“考试成绩出来了没？”这是要把天聊死的节奏。孩子会觉得妈妈的眼里只有学习，只有成绩，没有看到孩子本身。就像我们进到一家服装店里，老板问:“你想买点什么？我给你推荐一下。”我们可能心里想着，转转看看不行吗？就知道卖你的衣服，就知道赚我口袋里的钱。心里有了厌倦和对抗，自然就不想停留更久更多。
第二招:想要跟孩子谈学习，先学会跟孩子不谈学习。
你可能会说，不谈学习谈啥？孩子不就是要学习的吗？对，先学会跟孩子瞎聊，聊孩子感兴趣的，他的爱好，他在意的。一个人，除了学习，还有很多事可以做，比如，连朋友，处理同学关系，老师关系，玩游戏等等。如果没有这些，孩子的生活该多么无趣！关系好了，心情舒畅了，孩子可能会跟我们聊的更多，我们就通过聊，知道孩子很多方面的信息。他最喜欢的朋友，同学，闺蜜，最崇拜的老师。跟孩子的连接会更多。
人与人之间，因为有些熟悉的故事，熟悉的人，被认可和肯定，才能有更多的连接。何况是我们的孩子呢。当我们觉得跟孩子无话可说，无话可聊的时候，反思自己，是不是把眼睛都盯在孩子的学习上了，忽略了孩子的故事，忽略了孩子这个人。
当孩子有情绪时，爱和理解，是化解情绪最好的方法。而不是道理。一个关注的眼神，一个深情的拥抱，比得过至理名言，千百句唠叨。
学会“看孩子脸色行事”，是家长的智慧之举，也是家长把自己放在家长的位置上的表现。心理学家曾奇峰说:一个家庭里，能控制住情绪的，处于父母的位置上；容易情绪化的，处于孩子的位置上。这里指的是家里的父母与子女的序位，是心理能量。不是真实的父母与孩子本人。想想的确如此，如果家长需要孩子来照顾自己的情绪，心理能量是不是比孩子还要低呢？
