芳：前天下班的时候给你打了两个电话，你都没接，是不是这几天特别累？

刘佩佩：是的，到家就睡着了。

芳：这次王XX的乌龙事件，弄得大家措手不及，差点没办法正常生产了。李总说，幸亏你和张鲁齐，金斌斌，武高峰，几个小伙伴儿，临危受命，主动承担改造设备的任务。真的凭借自己的能力，把机器修起来了！

刘佩佩：主要是有李总指导我们，信任我们，鼓励我们开拓思路，大胆尝试。再加上几个同事，集思广益，一起商量讨论方案，主动轮番上手。加班加点。

芳：听说连续修了三天三夜是吗？

刘：是的，必须得尽快恢复生产呀。那几天几乎没休息过，一天到凌晨四点，实在困，回去睡了几个小时，八点又到厂里，继续修。

芳：这些工作从前都没做过，当时有把握能修起来吗？

刘：没把握。但是李总说，我们要相信自己，依靠自己，不能让人看笑话。人总得有责任心。那几天心里压力真是大，满脑子就是是怎么修怎么修，查了很多资料，客服了种种困难。瘦了五斤。

芳：哈，意外收获！减肥了！最后结果还是圆满的，在这么短时间里就正式恢复生产了。有什么心得感受？

刘：心得就是感觉人一定要有点压力，有压力才有动力，才能调动自己的潜能，做成自己平时不感尝试的事。而且团结协作特别重要。我们几个人，大家一起出主意，轮流出手。集体的力量不可思议。现在的感受，就是很欣慰。

芳：我听说机器出问题那天，有点崩溃了，不知道客户的订单怎么交代。今天这个情况，也出乎我的意料，真是可喜可贺。我代表公司其他部门感谢你们，也祝贺你们超越自己，再接再厉。

刘：好的，会的。谢谢。

芳：李总，这次的事件，您开始是怎么想的？

李家庭：做企业任何意想不到的事情都会发生，面对困难，如何解决？首先要考虑时效，我们客户的订单还没完成。外面请人修理时间上成本太大，另方面我们也需要锻炼自己的团队。这是坏事，但是塞翁失马，我们要尝试坏事变成好事。所以我们决定鼓励他们几个人挑战自己完成没做过的任务。

芳：那您怎么评价这几位同事的表现呢？

李：我们这几位同事，在这次的危机中表现出极高的责任感，没人退缩，齐心协力，每个人都毫不保留。我从他们身上看到我们企业的希望，也得到很大的鼓舞。

芳：是，是，我也是！