主题:沟通与情绪
输出:沟通3，情绪1.3
一、关于沟通：
【掌控对话过程】
1、有时候和别人聊不下去，有几个方面的原因要去思考。第一、是我的内存太少，涉猎不足的原因吗？第二、是我没有GET到对方话里的关键点吗？第三、是我不会接话的技巧吗?第四、是我表现欲太强，忽略了沟通中另一方的存在吗？我发现自己每条都占有了，实在是糟糕，还好有学习改变的机会 。
2、如果不想让别人无语，那么在平时的时候，别就事儿论事儿，不给对方留接话空间。或者用概括式的，总结陈词（用来结束话题）。牢记“一对一或者一对多原则“，需注意的是，围绕两个人来对话，而不是聊事。用开放式句式，比如“能具体说说吗，这个问题你怎么看，有什么办法解决没有。什么时候能做完替代为什么没做完……”，避免主观臆断和猜测。在这个过程中，我犯过无数的错误。都是我要努力去修炼的部分。
3、对话需要避免不认识就直接夸别人，要在了解的基础上，夸与从不同的方面；避免刨根问底；避免评价有争议的事儿。避免负面评价和抱怨，得练就扭转负面话题的能力。
4、有时候，觉得不知道聊什么了，那是因为自己还没有掌握好沟通过程中的”关键词拆分承接法“。拆关键词，引导话题走向；接最末尾的关键词，以反问或是疑问回对方 ，注意表达感受而非看法，除非对方明确怎么办。我自己就是经常犯错，别人只是说自己的感受而已，而我却给别人瞎建议。
二、关于情绪
【认识情绪的类别】
1、情绪，由内外刺激引发的短暂体验。开心了笑，难过了哭，就是这样。
2、心境，长期存在的某种情绪体验。因长期处在某个环境或持续对某件事不能释怀，或因为自己性格特征的原因导致人持续地感受到某种情绪。
3、情感，复杂的持续且比较稳定的情绪体验。对国家的、民族的、血缘关系、姻缘关系或长时间与某人某物的接触产生的感受。对国家、民族、政党产生的是情感，其他为感情。
【情绪记录】
小郁闷1
遇到无礼查话的人
保持良好的人际关系
首先得接受，我没有我以为的在人家心里那么地重要。提醒自己注意不要这样处事就好。
【今日感受】
谢谢导师提醒我的“始乱终弃”，还有就是我们没有我们以为的在人家心里那么重要。对不起请原谅我的不聪明，谢谢！谢谢亲爱的自己获得了八月份的肯定，辛苦了！我爱我自己！祝福所有爱我及我爱的人一切安好！
