所谓定位,就是在提供给用户差异化的产品或者服务。
好的定位是当用户有需求时,第一个想起来的是你而不是别人。
1.做第一,抢占用户心智。
说起手机,你第一个想起来的会是苹果,说起火锅,大部分人脑海里出现的是海底捞,说起电动汽车,大部分人都知道特斯拉。我们通常都智能记住第一名,顶多不超过三个,这都是人的心智模式决定的。
我们人类的大脑都是喜欢偷懒的,同一个品类你记住的不会超过三个,用户的心智容量是有限的。因此,抢占用户的心智通常是做到这个品类的第一。
2.找差异,挖掘需求,建立自身优势
想要做到品类第一,谈何容易,和大公司相比,在资源和财力都不够的情况下,没有足够的实力,很难再品类第一中处于不败之地。
为此就需要挖掘用户的痛点,基于同品类中某个用户没有被满足的点,抓住这个点,同样可以占领用户的心智。
手机品类第一是苹果,可是小米挖掘了性价比这个需求,OPPO挖掘了美颜拍照这个需求,华为走的是高端商务路线。这些都在手机的细分领域占有一席之地。
而到了竞争的白热化,各家也会针对不同的用户群体,推出不同的系列产品,以满足不同的用户需求。例如华为有针对高端商务人群的mate系列,有针对年轻时尚的p系列,有助攻性价比,扎根三四线城市的低端荣耀系列。
用户的心智不是唯一的,关键是如何挖掘用户的需求。
3.极简易传播,才是抢占用户心智的最强武器
用户能记住的信息非常有限,不要企图让用户记住你的一切。依托一个优势,深挖一个卖点,让用户记住,甚至难以忘记。
“怕上火,就喝王老吉”。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,“恒源祥,羊羊羊”。这些洗脑式的传播,最为有效。
所以我们在做定位时,一定要问自己,我的优势是什么?
找到这个优势,不断在这个优势上投入,只做和你优势有关的事,让这个优势变成你的卖点。
手机市场上上,外有苹果、三星,内有小米、华为,竞争已经白热化的智能手机市场,OPPO却异军突起,迅速蹿红,一是它着眼在3、4线城市,另外一个就是它那句几乎人人都知道的广告“充电5分钟,通话2小时”。待机时间长,是OPPO的优势。简单的一句话,说明了自身优势,也体现出了竞争的差异性,让用户牢牢记住。
抢占心智,占领先发优势,细挖用户需求,差异化定位,发现优势,极简传播。这就是我理解的定位。
具体到我自己应该如何做呢?
第一,我的品类是什么?
我想做的是高效睡眠教练,这个品类是相对比较空白的,也是比较小众的,或者说是还未充分开发的一个市场。用户对这个需求有,但是认知不够。所以我需要的是去开创这个品类,这需要将正确的知识和理念进行传播。
而最好的传播方式就是讲故事,讲我自己的故事,讲我和睡眠的故事。
第二,我的差异化体现在哪里?
高效睡眠算是精力管理领域的细分领域,可是大家对睡眠的需求普遍是怎么睡的更好,如何避免失眠。而我想针对的是对精力管理有需求,对时间管理有需求,希望通过高效睡眠来提升睡眠质量,提高日常效率的人群。
因此我的优势是帮助人们优化睡眠时间,提高睡眠质量,睡的更好,睡的更少。这是我的优势和差异化的地方。
第三,到哪里找用户
用户有两种来源,一种是主动链接。就是去知乎,豆瓣,微博,丁香医生等平台搜集用户的需求,主动链接用户。
另一种就是价值链接。这需要我持续不断的进行价值输出,写文章,做分享,制作知识卡片等等,让我的价值能够被发现,能够让有需求的人主动来找我。
第四,如何传播
我的品牌是”海豚睡眠“,用动物的形象来做品牌形象和名称易于传播。其次就是传播的标语,高效睡眠,就找海豚睡眠。
抢占心智固然重要,这些都是术的层面,而核心最根本的还需要着眼于价值,就是我们到底给用户提供了什么价值,他们能从我们着获得什么需求满足。唯有如此才能真正占领用户心智。
品牌定位,要抢占心智,更要用心至上,核心还在价值交付。
定准位,卡好位,找到属于你的价值位,才能在竞争中有一席之位。