今日行程:上午去车间,查看了一笔订单的生产进度。回到办公室正好有客户发来订单,开始拟合同,并电话和客户沟通了相关事项。和这个客户的老板还没有见过面,正好邀请她月底去展会上见一面。
下午在厂区遇到了同事,边走边聊了30分钟,完成5000步的运动量。
最近读了《人性的弱点》《非暴力沟通》以及《阅人无数》,算是沟通类主题性阅读。学会了一些沟通技巧,仔细挖掘对方的独特优点,真诚的赞美,找到对方感兴趣的话题,认真聆听对方说话,倾听他们自己的故事。即使有不同的意见,也会先肯定对方的观点,再说说自己的想法。在实际运用中很有效果,一次愉快的沟通,事情就成功了一半。沟通无处不在,无论在工作中,还是在家庭关系中,会表达和沟通,会让人身心愉悦,生活得更好。
学会表达和沟通,事业更容易成功!
今日新知:薛兆丰指出学生应该掌握的五大经济学原理:
1、成本:放弃的最大代价,影响求学就业等人生选择。
每个人的选择都有成本,选择了A,就是放弃了B。当我们以成本来衡量得失时,就会清醒和理智。
2、边际:指导资源分配(如10小时该学哪科提分最多)
资源分配,对于个人来说,其实就是精力和时间的分配。每天完成一件最重要的事情,剩余一一部分时间陪伴家人。
3、时间:延迟满足创造更大价值,人类进步源于”迂回生产."
运用时间的复利,每天进步一点点,经年累月也将前进一大步。
4、博弈:理解“商品贵因需求多”,学会换位思考。
在进行复杂的决策时,理解他人行为并选择最优策略。
5、靠谱:守时,细节准确等品质检验,是合作基石。
无论是选择伴侣,还是选择合作伙伴,找一个靠谱的人,至少安全系数会比较高。
今日书账:重读了《人性的弱点》第6节。
金句:成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力,以及看一件事须兼顾你和对方的不同角度。#如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
今日思考:每天记录,是一个积累的过程 。时间久了,就是一个素材库。输出常常没有案例,没有素材,就是缺少了这样的积累。建立自己的素材库,《人性的弱点》中有很多人际关系处理的案例,也可以记录下来。