2017年4月21日 星期五 天气晴
反思昨天一天自己的行为,早上在家一直无所事事,应该把分钟都利用起来,学习,提升自己的能力库,下午三点开始上班,提前十分钟来到店里,同事一直和我说没有生意,不想做了,我微笑的对她说,等找到好的在跳槽吧,这时一位中年男子来到我们柜台前,一直在看打火机,我迅速的拿起钥匙,满脸微笑的走过去,爆满的声音对他说,你好,欢迎光临zippo,你是自己用还是送人呢?他说:我自己用,我上下大量了下他给推荐了一款黑冰经典防风的打火机,我说,你看这个怎么样,是我们这经典的一款,他用手摸了摸,垫了垫,说有点轻,有没有重一点的,我说有啊,这款黑白格子的,在我们这卖的非常的火爆呢!今天还卖了好几个。他又摇了摇头,他说:你们这有没有新款,这时我的同事过来了,她说有啊,最近来了好多新款呢,你看,这是纯银的,还有竹子的,还有金马的,都非常的漂亮呢!这时他看了一款黑白格子纹的。同事说:你真有眼光,一看就看到我们这最好的一款,他笑了一笑。同事一直在给他介绍这款产品,这时我去化妆了,化好之后听见顾客在和同事还价,他说:太贵了,打完折还要1100多,能否8.5折呢?同事看了我一眼,说好吧,我接着马上说你是刷卡还是付现呢?顾客说付现。我马上开好小票帮他交钱去了,我飞快的拿着1100元现金跑到收银台,看着收银员拿着钱在验抄机刷时,心里是无比的高兴,嘴角扬着轻微的笑。找零我飞快的跑回厅里,看见同事在告诉他如何使用,并打包了,递给他。我说:先生你好,这是小票和找你的零钱。他说谢谢,我和同事一起说:慢走哦,欢迎下次光临!接待这位先生完同事也下班了。