《关系》
今天兴奋了，和老公，还有朋友一起吃饭，聊了很多，而这许多鲜活的不同的现象和例子，让我立马想到了刘老师说的“关系”，关系到位了，所有的问题就不是问题了，关系是解决问题的首要，有了关系，建立了关系才有可能进行沟通，沟通了才有可能了解，了解了才知道问题出在哪，知道问题出在哪了，就有了方向感，就可以顺着脉络尝试着去解决，这个时候要稳，稳是解决问题的突破口，不以改变为目的改变才有可能改变。而在沟通的时候要软化语言，用温和的态度，理解对方，才有可能让对方敞开心扉，进而更深入的了解，才有可能发现其内在自身的优势和资源，做他的“水引子”，让他成为自身解决问题的专家。
