一、概要
书本介绍:本书的核心理念源自芭芭拉﹒明托的《金字塔原理》,运用更符合中国企业及中国人的特点进行诠释。本书定位于一本金字塔原理通俗版和本土版(案例以中国企业本土案例为主),内容以金字塔原理这一工具的应用为主框架,新增了作者的观点并侧重于从“结构思考”的角度向大众以更通俗的方式传递结构思考力在思考和表达方面的理念和方法。作者:李忠秋。
二、结构及主要内容
主体结构why、what、how结构,how部分分成五步逐渐递进,条理逻辑清晰:
第一步:明确理念打基础
结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进等这个基础理念;
第二步:画龙点睛,基于目标定主题
S(情景,你们互相之间所熟知的大背景)、C(冲突,这种背景下面临的问题和挑战)、Q(疑问,挑战下如何解决这个冲突呢?)、A(回答,你带来的观点和解决方案)四个部分,所以是通过类似故事的方式快速引出A(回答),而这个A正是你要表达的主题或观点。
第三步:画地成图,纵向结构分层次
我们学习结构思考力的纵向结构,包括自上而下疑问回答做分解和自下而上概括总结做聚合两个重点内容。
第四步:运筹画策,横向结构选顺序
表达最怕的问题就是观点混乱、结构不清,结论的得出因为没有逻辑性而不具有说服力。在这个步骤当中,最主要的任务是要确认金字塔结构中每一组的思想呈现的策略是否按照一定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的MECE原则,以保证我们的表达更加清晰有说服力。
第五步:画栋雕梁,形象表达做演示
这一步骤中的主要任务是完成主题的包装,运用树、表、图等结构化的方式设计,并形象化地演示。
第一章、基础理念:
结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”。为了便于记忆,在此基础上提炼出“论证类比”四个关键字与四个特点一一对应:“论”对应结论先行;“证”对应以上统下,表示上面的结论是下面理由论证得来的;“类”对应归类分组;“比”对应逻辑递进,表示各种思想都需要通过对比的方式确定逻辑顺序(见图1-2)。
三、如何应用
汇报经常没有逻辑性,旨在描述背景让领导判断,没有倾向意见,完全没有系统思路,一方面是懒得思考,另一方面是确实难从杂乱信息中找到关键地方,应该调整:
1.比如当下台湾闪惠业务,实际没办法梳理出核心点,应当从法律关系、资金流(商户收到资金显示付款人)、各角色搭建法律关系。结论目前没有,跟之前的区别是什么?
2.诚信处罚依据问题,XJ汇报冗长,结论:刷单没有依据,是这个案子里的情况。即便符合刷单模型,依据依然不被法院认可:1)case是因为业务想解除,提出的解决方案,业务否认的,压根没考虑这个方案;2)以往诉讼经验,法官对于雇佣行为证据要求较高,系统和模型可以看出某结果,但推理不出行为;
xy:什么原因不被采纳,是否内部可以有所作为。类似案件法院是认为单方证据完全不采纳,还是因为你没办法还原所有过程:底层到最终呈现数据,而不被采纳,是否可以通过个案树立平台治理的自主权;
任何一件事结论先行,底层分类递进,表达清晰有力。
2.看了第二层次主题定目标
我的主要项目概述可以调整为如上思路?
S:项目背景(行业背景)
C:合规调研;
理解结算流程;
境外合规;
合作模式确定;
Q:如何解决:沟通(内部、商务洽谈)
调研:结合case了解支付结构;
A:确定模式;
调研结论;
3.MECE任何一个问题分层次多维度考虑,纪录下来分类总结进行表达,自下而上思考,自上而下表达。
比如底价模式如何申请:
(1)是否有必要申请:法规研读
(2)有,怎么申请:
1)内部;2)外部
内部:申请资源自己申请-委员会了解;反向推荐
内部香港关联公司了解,对方怎么获得的?是否可以推荐?
外部:律所-合作律师;代理(百度、同行)
(3)目前同行资源积累较少,后续会议有意识收集。
这本书非常值得细读,目前仅看前面两章,加以应用表达都可以更清晰,感觉不错。