值班编辑：萌芽和吕其谦
从2015年10月到2017年9月，由青秀区民政局、新竹街道办购买，乐益行进驻新竹社区实施了为期两年的“新竹益家亲”南宁是新竹社区综合社会工作服务项目，取得良好成绩。
2017年~2018年，由南宁民政局继续支持，乐益行继续扎根新竹社区服务这里的每一个“老友记”。
为能够精准有效地为服务各个群体，同时总结前两年经验，乐益行社工在这次项目前期开展了一次深入调研。
调研采用访谈的形式，覆盖社区工作人员、社区志愿者、困境群体、青少年、老年人。
乐益行社工有针对性地选择在这两年遇到每个群体中有代表性的服务对象进行访谈，深入了解其迫切需求，发掘其自身潜力及发现其身边可使用的有效资源，逐一与其分析，初访、回访到再访，从而选取有共性或典型的问题，制定个案服务计划，形成案例。
此次调研过程中，社工得到很多居民的鼓励和支持，感谢我们带给他们实在贴心的服务，这也是乐益行社工一直以来的宗旨和目标！
通讯员：粟倩如
排版：益行菌
审核：王静
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