开心、不开心,说说你的工作氛围

不知道你有没有这样的经历,心情不错上班去。身边的同事有时却有这样的变现,每隔一段时间叹一次气,间或的抱怨几句。很快,你发现,自己也不是那么开心了,情绪指数开始下滑,开始感觉时间开始缓慢了下来,上班变得很辛苦起来了。

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情绪是迅速传染的,尤其是在一个相对封闭的空间里

人是群居的动物,了解他人所处的状态,并表示共情与理解,可以让团队协作更好的实现。

Hatfield,Cacioppo和Rapson(1994)提出,个体在交互过程中,会自动和持续的模仿和同步于他人的面部表情动作、声音、姿势、动作和行为,并倾向于时刻捕捉他人的情感。他们把这一过程称之为"情绪感染",并将其定义为:一种自动的模仿和同步于他人的表情、声音、姿势和动作的倾向性,其结果往往使得情绪聚合并统一。

在群情激奋的群体中,你如果表现的特别冷静,是会被他人排斥。在安静平稳的环境中,你独自精神亢奋,别人也会感到很奇怪。为了能够更好的在集体中生存,你会习惯性地与你所在的群体情绪保持一致。

想象一下,当你在人身鼎沸的足球场馆坐席上时,你是不是会感觉到异常的兴奋?当你在音乐厅欣赏古典音乐的时候,你会不自觉的感觉到庄重,这就是情绪会传染的现象。

传染的情绪分为积极情绪和消极情绪。积极情绪,比如喜悦、平和、舒服。会让你的身体处在一个生命力旺盛,平和的状态。而消极情绪,比如愤怒、抑郁、恐惧等,会让你的身体分泌大量的多巴胺以及有毒激素,以应对即将出现的不利与威胁情况。

这样看来的话,如果你身边有一个经常处于消极状态的同事的话,你的身体为了符合群体情绪的需要,情绪开始不自觉的受到影响,并开始分泌各种毒素,这些毒素对你身体的伤害,相当于你每半小时抽一根烟,难怪说你感觉上班并不是那么愉快的事情。

心理学家曾做过这样的调查,煤矿工人的离职率往往跟“精神领袖”的离职相关,“精神领袖”不一定是团队领导,他是基层团队里的开心果,领导眼中不严肃的人,一个没事傻乐呵的人,他却总能在辛苦的工作环境当中找到让工友们感到开心的元素,一件稀松平常的事情在他嘴里都能变成极其有趣的事情。而如果“精神领袖”离职了,这个团队的工作效率将会大幅下降,同时人员流动率会大幅上升。

想想你身边是不是也有这样的人呢?有他在的时候整个团队的氛围特别特别的融洽,有他在的时候不觉得,他一旦因事离开,你就会感觉到整个团队缺了点什么,整天的工作开始单调乏味,如果有这些现象的话,就已经证明他就是你们团队事实上的“精神领袖”。

所以说,当你身边没有这种能够调动气氛的“精神领袖”的时候,工作氛围就会表现出不稳定,易受不良情绪影响。

如果你想你始终处在良好的工作氛围的话,可以有哪些办法呢?

1、意识到当下的情绪状态,因为情绪被影响往往是不被自己觉察的,一旦觉察,你才可能想办法去解决。

2、如果可以的话,暂时离开这种传递不良情绪的同事,让自己的心情平复。

3、转移注意力,不仅要转移自己的注意力,也要转移同事的注意力,喝个茶,讲个笑话,说说最近的八卦或者当红电视剧,或者讨论一些严肃的工作问题。

4、从长期来说,如果你的团队没有调节气氛的人,你还想创造一个良好的工作氛围的话,你可以选择让自己做团队的“精神领袖”,让自己的情绪状态掌握在自己的手里。

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