一.   产品基本信息

产品名称：夸克浏览器

产品版本：IOS V3.1.0.929

体验环境：IOS 12.0

体验时间：2019.3.30

体验者：阿羽

二.市场背景

1.行业背景：

浏览器是移动互联网发展初期最先诞生的几类平台级产品之一，至今已经是较为成熟的产品，以UC浏览器、QQ浏览器、360浏览器、百度浏览器为代表的浏览器已稳定占据一定的市场份额。随着智能手机的普及，浏览器作为上网必须的载体，也成为了手机中不可或缺的工具，但由于人们对于上网的需求也在不断提升，手机自带浏览器已经难以满足需求，因此用户更倾向于选择集成了更多元化功能、专注于提升用户上网需求的第三方浏览器。

2.产品背景：

针对人们对更快速、更便捷、更纯净的上网环境的需求，UC于2016年11月1日推出一款以轻、快为核心，致力于用极简的体验满足用户对手机浏览器最本质的需求的浏览器——夸克浏览器。夸克浏览器仅占用57MB，相比较141MB的UC浏览器、113MB的QQ浏览器其显著特点便是体量更轻。同时以极简的设计风格与简便的交互体验满足了用户“上网更快”需求。目前位居在同类竞品中排行第16位。

来自酷传

三.用户&场景分析

1.用户分析：

①用户性别分布：如下图所示。用户男性占比大于女性，但差异不大，男性对于上网这一核心功能的需求更为明确，而对于其余新闻等冗杂功能、繁琐界面需求较弱。

来自艾瑞数据

来自艾瑞数据

②用户年龄分布：如下图所示。35岁以下的用户大约占83%，可见用户群体是年轻的上班族或学生。

来自艾瑞数据

③用户地域分布：如下图所示。用户地域区分比较均匀，没有明显的地域性。

来自艾瑞数据

由上述数据综合可知，夸克浏览器的用户大多是35岁以下的年轻人，性别差异不大，地域分布较为均匀。年轻用户由于工作、学习、生活等对上网具有一定的目的性，对于浏览器的功能要求比较纯粹，对于上网体验的需求大于其他冗余功能的需求。

2.场景分析：

①用户在遇到问题时需要上网进行搜索，打开浏览器希望能够快速搜索并获取到有用信息。

②用户希望能够访问某目标网站，打开浏览器希望快速进入该网站获取目标信息。

③用户经常关注某一网站的信息，希望通过收藏该页面以便日后时常浏览该网页信息。

四.产品分析

1.产品概述：

目标用户：追求快速获取信息、对浏览器冗杂功能反感的年轻用户。用户通常具有：时间碎片化严重、目的明确且单一、追求简单舒适的上网体验的特性。

产品标语：以轻、快为核心，致力于用极简的体验满足用户对手机浏览器最本质的需求

2.产品发展趋势：

产品月独立设备数据如下图所示，自2018年3至2019年2月，月独立设备数由139万增长至350万。

来自艾瑞数据

产品近一年下载量如下图所示，一年内月下载量由1000增长至30000，在2019年1月开启3.0版本时达到最大下载量，随后整体呈增长趋势。

来自艾瑞数据

3.产品历史迭代版本：

产品历史迭代版本-1

产品历史迭代版本-2

4.结论：

夸克浏览器诞生时间并不长，目前已完成了基本功能的完善，正在致力于提升产品的用户体验。由上述迭代版本记录可以发现夸克浏览器的如同他的Slogan一样，专注于浏览器的轻、快，一方面对于设计风格、交互体验不断进行简化，优化用户上网体验，让用户上网更快、更方便；另一方面在拦截广告方面着实下了一番功夫，优化广告过滤规则，过滤结果可视化，打造更简洁纯净的上网环境。

夸克3.0版本正式开启AI引擎的功能，在此功能下突出了搜索直达、答案精准命中以及语音输入三大特性。在市面上浏览器日渐臃肿的趋势下，夸克专注于提升用户对浏览器本身的性能追求。

五.产品功能结构&业务流程分析

1.产品功能结构：

夸克浏览器功能结构分为三大模块：①搜索②访问网站③夸克精选

①搜索入口为首页的输入栏，用户在输入栏中输入关键词即可利用默认搜索引擎进行搜索。用户可以设置默认搜索引擎。

②访问网站可以通过输入网址和标签访问两种方式。其一需要在首页输入栏中输入目标网站的网址进行访问，其二则是在我的标签中访问已添加标签的网站。

③夸克精选是夸克浏览器的资讯频道，入口位于浏览器首页底部工具栏中。用户通过关注网站可以浏览该网站发布的资讯文章，另外浏览器会对用户可能感兴趣的网站或资讯进行推荐。

2.功能结构图：

夸克浏览器-功能结构图

3.产品业务流程：

夸克浏览器-产品业务流程

六.产品页面分析

夸克浏览器页面分析-首页

夸克浏览器页面分析-输入页

夸克浏览器页面分析-搜索页

夸克浏览器页面分析-夸克精选

夸克浏览器页面分析-广告过滤

七.产品总结

1.优点：

①浏览器本身体量小，去除了许多冗杂的插件等功能，从而减小内存，能给为更多手机内存有限的用户接受，同时提升运行速度，用户上网体验更流畅、快速；

②设计风格简便，首页仅包含Logo、输入框、标签页和工具栏，无其他冗杂信息，同时用户可自定义首页标签页。此外，浏览器交互简洁，用户能够轻易上手。后期添加了更多手势操作，用户通过左滑动、右滑动即可进行后退与前进，下滑即可刷新页面，操作简单易学；

③访问网址与搜索运用统一入口，用户在首页输入框中输入关键词和网址，浏览器可自动识别进入相应流程。与此同时还具有输入联想功能，可联想相关搜索结果，方便用户快速搜索目标信息；

④广告拦截功能出色。浏览器可拦截上网过程中产生的弹窗、自动跳转等广告信息，维护用户纯粹的上网环境。

2.不足：

①首页标签栏在添加夸克自带标签时能够正常显示标签页Logo与名称，但当添加用户自己收藏的标签时Logo均显示为第一个字，名称只能显示前两个字且无法自定义，导致多个标签无法区分；

②在浏览网页的过程中对屏幕进行右滑动、左滑动应当返回上一级、下一级页面，但在实际体验过程中存在无法前进或返回、返回出现跳级的情况，无法到达用户需要的页面。

3.改进方案：

①针对首页标签无法区分的问题，可以对标签实行用户自定义，用户可以通过长按等方式设置标签Logo与重命名，或用户在标签中可以对收藏的标签进行重命名；

②针对浏览过程中无法返回、前进到指定页面的问题，需要对前进后退算法进行完善同时同步交互效果，对每一级页面进行记录，一次交互仅跳转到相邻页面。