教练公开课上遇见了以前的同事晓菁，实话说有点小兴奋，我们拍了个合照，当年的小姑娘如今己成长为一位带团队的管理者。 晓菁对二天学习教练的体会让我感动，理解得快和深，特别是最后一段学以致用立马在工作中的运用，看到我都掉泪了。相信我的梦想可以实现：教练可以简单化，助力让中国管理者成为教练型管理者，让员工个个成为干将。真的妙不可言……以下摘录晓菁的分享：
------------------------------- 无论何时的遇见，都是一场缘份，4.12-4.13我们遇见了教练，遇见了志同道合的伙伴，遇见了更好！
很荣幸，在这短短的2天内，见证了一次吕总的精采培训，曾几何时，我第一次聆听到“沟通”这个词的理念，“一定是双方的，如果只是你一个人表达意见，对方只是点头或者随意应承，这个都不算沟通，只有对方给到你同样的回应，你来我往，这才能算是沟通”。那时候的我，刚刚进入客服行业，这算是吕总对于我在这个行业的一次启蒙教导吧。
事隔多年的这一次培训，收到公司的邮件后，就已经觉得内容吸引，所以即便是因为培训会占用工作时间，导致手头未完的工作还要加班补回来，但对于这次能够有名额有机会来参加这次培训，我依然感到非常幸运。
整个培训全程无睡点，轻松时可以让所有参加者欢声笑语不断呈现；烧脑时可以让我们不断消耗脑细胞；练习时更可以让我们不断进入角色；纠正时，不是呆板的说教，不是简单的指出，而是以当场的照片，配以生动的言语，让我们直接感受；批评时，更不会严厉，而是反向其行，或表扬或赞扬其他的人员，比直接批评更让人深刻。看似教练很灵动的加分，却一次次激发了大家的学习积极性。看似教练很随意的提问“还有呢？还有吗？”，展现的却是教练的高超技巧，最好的教练就是根本不会让你觉得她在教导你。整个培训的每一个环结、每一个细节，无不展现出教练的娴熟功底。就这样，我们学了“教练”，当然离完全“学会”还有一大段实践的路程要走。以下是我在培训中影响深刻，并能帮助到实际工作的几个工具和知识点：
一、可运用工具：
1、 生命意图：不仅让我自己清楚了解了生命意图，更可以拿回去让管理人员了解自己成长的意义。
2、 平衡轮：对自己，对下属都可以进行运用，可以理清每个人当下什么是最重要的。
3、 结构化思维：可以让我们知其然知其所以然，最终推进改变。
二、实践理论：
1、 P=P-I：高绩效黄金方程式，让我们知道员工有无限的潜能。
2、 倾听技术、有力提问、有效反馈：理论结合反复的练习，让我深刻的体会、了解怎么样可以为管理减负，怎么样发挥下属的能动性。
2天的培训，时间真的一晃眼就过了，不虚此行、不负时光、很值得、很开心、很幸运、感谢更感恩！
三、实践行动
4月15日周一上班，遇到了现场运营中的一系列问题，当天下午要求运营主管召开了紧急的管理会，会上，我很随意的运用了培训中教到的倾听技巧、有力提问、有效反馈：
“你觉得是什么原因造成的？”
“你觉得针对这些问题，你有什么好的方法”
“还有呢？还有呢…”
好的方法，就是这样自然而然的慢慢渗透到我们的工作中！
培训学到的东西 昨天运用了很多 现场反馈的问题 比如大部分报表不准确 我就会说 具体是哪些报表上的 哪些数字 不要评价 要事实 所以 这2天的培训是真的受益匪浅[玫瑰]
这次培训真的值 超值 谢谢吕总 您带给我们一场精彩 有活力的培训体验 是到目前为止 我最喜欢的一堂培训课 爱你 哈哈。最后，感谢吕总！感谢教练！感谢伙伴！
大家，有缘再聚！
晓菁.2019.04.16
