对“把事实性查询控制在最低”，我的大胆解释是，努力把“非”事实性查询提升到最高。当然，这不是指数量而是品质，即确保查询紧紧围绕着咨询目标，确保查询有利于来访者的领悟……
什么叫“事实性查询”？“查询”好理解，就是心理咨询过程中的问询或提问；歧义往往出在“事实性”上，因为它涉及到一个重要概念：事实！
对此，我们可以进一步追问：“什么是事实？”网上搜一下就会知道：事实，事情的真实情况，即客观真理，包括事物、事件、事态，即客观存在的一切物体与现象、社会上发生的不平常的事情和局势及情况的变异态势。
至此，我们便与“真实”遭遇，紧跟着，一连串的问题就来了！
在咨询室内，总免不了听来访者所讲的故事。任何故事都离不开记忆，心理学早就证实记忆是不准确的，记忆在很大程度上是基于当下的建构。那么，来访者所讲的故事有多少“真实”，有多少建构？我们是否应该相信来访者所讲的故事？又该如何利用这些故事呢？
关于“真实”，我将其进一步区分为“真实的真实”即本体，和“描述的真实”两种类型。“心理是对客观现实的反应”，“描述的真实”就是对“真实”的反映，自然属于心理现象，而作为本体的“真实”我相信它的存在，但一般情况下我不去触及。
打个比方，事实性查询就是考古，要得出一个结论离不开已经找到的证据；而我在SST中所作的只是一种建构，如果来访者把5岁发生的某个事件说成了8岁，或者把张三给他的造成的伤害转移到了李四的头上，我都不会对此再做查询，因为我所关注的不是事实或真实，而是来访者在跟我诉说时的状态，比如他所伴随的情绪，因为情绪涉及到他的需要和认知。
对“把事实性查询控制在最低”，我的大胆解释是，努力把“非”事实性查询提升到最高。当然，这不是指数量而是品质，即确保查询紧紧围绕着咨询目标，确保查询有利于来访者的领悟……
具体我是这样做的：
一、只查询软信息而最大程度地略过硬信息。比如当听来访者讲自己悲惨的故事——这是我最常听到的——时，我会就“悲惨”这一软信息而进一步查询，而（暂时）放过故事本身所具有的硬信息。
二、通过查询，将来访者的“心”引到当下（咨询室）而不是过去或未来。比如我会问：“当您在给我讲小时候被人欺负时，我看到您流着泪而且身体发抖，您能具体描述一下此时此刻的感受吗？”让来访者把当下的感受说出来，要比把过去的创伤记起来更能凸显疗愈效果。
三、“非”事实性查询其实是对来访者心理问题的解构。既然心理现象不是一个实体，心理问题也可以被看作是一种主观建构，那么，我们就完全可以借助于“非”事实性查询来将其解构。一位来访者说她抑郁，我便问：“如果您不知道‘抑郁’这个词，会如何向我说清楚您抑郁了？”这便是对其“抑郁”的解构；再比如，一位母亲说儿子上网成瘾了，我会问：“孩子父亲的看法跟您一样吗？”其实我知道她的答案是“不一样”。这个“不一样”就是我通过非事实性查询创造的差异，而差异才是我所需要的信息。
