列夫·托尔斯泰曾说:“知识,只有当它靠积极的思维得来,而不是凭记忆得来的时候,才是真正的知识。”任何理论体系都是靠思维构筑,人类所有的科学、哲学、技术,都是靠思维才能发现、发展与进步。
思维的差异可以决定结果的差异。
有人能一叶知秋、见微知著,有人却一叶障目、不见泰山;
有人能釜底抽薪、一针见血,有人却扬汤止沸、劳而无功;
有人能画龙点睛、一笔传神,有人却画蛇添足、弄巧成拙。
不管是做微商、社交电商还是新零售,掌握点石成金的营销内功,就需要学习以下几种思维。
一、一点深入:三种思维
1.聚焦思维
只有足够聚焦,才能做好细节。小的疏忽或漏洞,可能会严重影响你赚钱的速度和数量,聚焦在每个关键点上,就像拿着放大镜不断去审视,发些问题、解决问题、优化解决方案。
比如,成交率很低,这是一个很严重的问题,会造成资源的巨大浪费。要怎么解决这个问题呢?这就需要先分析影响成交率的因素有哪些,其中哪些因素没做好导致成交率低,如何优化这些点提升成交率……把这些问题一一解决掉,成交率自然会提升。关于成交的问题你可以用到《转型王道》中的“成交六脉神剑”和“成交十大策略”。
聚焦在那些关键的点上,针对具体的问题,分析原因,找出对策。
2.测试优化思维
测试一方面是为了降低犯错的风险,一方面是提升效率。
当一个策略推出前,你无法确保是否有效,那么就可以在小范围内进行测试,如果有效可以放大去做,如果不理想,就需要优化之后再进行测试。
比如你要投放一个引流的广告,如果效果很差,就会浪费时间和资金。那么,你可以做三个不同的文案,一一去测试,然后投放效果最好的那一个。
3.放大思维
任何成功都需要放大。测试优化,就是为放大做准备。
还是拿引流举例,比如你的引流文案在一个网站投放后响应很好,获取了大量精准的潜在客户,而且成交率也很高。那么,你的引流活动就可以放大,比如继续在这个网站投放、加大投放的版面等,还可以到其他网站进行投放等。
放大思维有以下三种主要形式。
(1) 数量放大:比如,你通过试用策略,获得很好的反馈,第一次投放10 000份试用,第二次你可以将数量放大到100 000份。
(2) 时间放大:延长每次活动的时间,或者增加活动的频率,让你的策略发挥更大的价值。
(3) 范围放大:社交电商也会配合地面推广活动进行,如果在一个城市地面推广活动效果很好,那么也可以启动在其他城市和地区的地面推广活动。
二、一线贯穿:流程思维
流程思维就是一种布局思维,为了实现某一目标而做的一系列准备。
为什么要有流程思维?
因为流程本身就是一种规律,规律一旦形成很难被改变。不管你是否相信,它都存在着。比如我们从出生到死亡,就是走过了一个流程。
做营销也可以创造流程,也必须创造流程。流程走过,结果自然显现。比如,我们要销售产品就需要走一个基本的流程:获取客户→建立信任→复销转化→鱼塘管理,每一步做到位,自然能够销售产品。
结果并不是一个孤立的点,而是有前因后果的,所以我们需要一个流程,为了实现我们的结果而去创造一系列条件。
古代兵法中对这一点的演绎更加淋漓尽致,比如,为了打败敌人,往往用一部分人马做诱饵,将敌人引入包围圈,然后围歼。引诱敌人进包围圈,这就是在为歼灭敌人创造条件,是作战流程中的一个环节。
理论上你可以获得任何你想要的东西,不是乞求上苍,而是通过流程布局,创造得到它的所有条件。
三、面面俱到:拼图思维
拼图游戏大家都玩过,属于益智游戏,当你把一堆零散的木片拼成一个漂亮的模型时,一定是很有成就感的。
做营销,其实也是在做一个拼图模型。比如,我们在分析产品的时候,先列出产品的所有优点,然后通过排列组合,通过提炼总结,最终塑造出产品的独特卖点。
拼图思维,就是在明确你的目标之后,思考要达成你的目标所需要的所有条件,然后一一列出来。列出所需要的条件之后,进行排列组合,然后认真审视你的拼图,将影响效率或者无效的部分进行重组、替换,对有效部分进行叠加、延伸,以达到最理想的状态。
拼图思维和流程思维,体现在谋篇布局的能力上;一点深入思维,体现在落地执行的能力上。
这几种思维,不仅仅贯穿微商社交电商营销的始终,所有的营销的策略中都能找到他们的影子。
爱默生说:“人是思想的产物。人也不可能变成别的,不是吗?我现在已经彻底地相信:人类需要面对的最大问题,几乎也是我们所需面对的唯一问题就是——选择正确的思想。”
没有东风,借不了箭。如果我们做到这一点,便已经走上解决问题的捷径。
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