耿睿婕职业生涯规划系列分享之六十二：《危机干预热线中的生涯问题》
昨天坐上去希望24危机干预热线值班的高铁，一路看着窗外的青山绿水，蓝天白云飞驰而过，感受着祖国的繁荣，人民的富裕，内心的幸福感悠然而生，然而想起上个月去危机干预热线值班的情景，求助电话此起彼伏 ，多少人不是因为没钱，不是因为物质而困扰，而是因为面对生活中所遇到的人，事，物自己产生的心理困扰而痛苦着，想到这些，深感荣幸自己学习心理学，学习生涯规划一路自己的成长，同时更希望身体力行不断推动心理学能帮助到更多人！
就拿今天上午在值班室接到的求助电话来说：一位是自称自己不好的国企女士，述说很纠结，总感觉一些很简单的事情都做不好，又说有时别人做不了的自己反倒做的很好，自称自己有拖延症，工作经常是不到最后就不想做……！
通过用生涯规划理念，澄清对自己的性格，兴趣的了解与具体生活事件链接，与积极关注，来访者很快领悟，自己不是不自信，拖延症等等问题，而是缺乏对自我的了解与职业的规划，在短暂的交流后，来访者兴奋的说：‘非常感谢老师，没想到你能这么理解我，我内心霍然开朗！’’
另一位求助者，不错的大学毕业，过了而立之年未婚，工作收入相当不错，自称自己因失恋而失眠的痛苦，通过澄清，原来是一位相恋多年年的同性恋者，同样因时间久了没激情等等产生很多烦恼 ，问及对异性与同性的了解，及自己追求的东西及价值观问题时，他仿佛入梦初醒，说到：‘‘现在感觉自己之所以相信同性，不相信异性，希望用自己的一厢情愿等待对方的回归，实际上是对自己的价值观和自己目标不清晰，对异性的不了解造成的困扰’’，当电话挂断之前，对方感激地说：‘‘谢谢老师，之前咨询过，情绪好了些，但今天咨询你，我虽然是吃过安眠药有些迷糊，但我的思路开阔了很多，接下来，我要开始新的生活，不再排斥和异性交往，这样面对父母我也不再有太多的内疚了，谢谢能遇到你！’’
第三个求助者自称自己是焦虑症的高中生，有时无法控制的紧张，心慌，手抖，医院也给开了药等等 ，通过对问题产生的时间，程度，例外等等了解，其实都存在对事件，对自我不了解而无法决策的问题，通过共青，积极关注，对事件产生的客观因素澄清，用生涯规划理念重新对自己的认识理解，寻找更多可能性 ，让来访者走出困境，开始行动！
在短短三个小时的热线值班中，无不感受到，物质生活的富裕已远远无法满足人们的需求，多少人需要心理的滋养，又有多少人需要职业生涯规划理念策略去为自己拨云见日，找到自己理想的自己与生活！
感恩自己，感恩老师的引领，感恩自己成长过程中提供平台的机构带领人！为了更美好的未来，我愿与更多人携手前行！
（2017.6.18危机干预热线接线后）
