【同读一本书.张磊沙】2016-3-2-16
—《谈话的力量》
原文：莎士比亚曾写道，所有演讲者都同时给听众两个演说：一个是听到的，另一个是看到的。交流无处不在，无法避免。不论你是面带微笑，还是面无表情；是眼看前方，还是低头下看；也不论你是伸出手去，用手触摸，还是退缩回去——你都在进行着交流，对方都会给你的交流赋予一定的意义．非语言信号通常不是全靠自身来传递信息的，而经常是告诉对方你发出或收到信息时的感受。68.42%
思考：
自从入职公司，常常有演讲或讲课的机会。可是效果往往不尽人意，讲不出自己的想法，别人也难以收获。
曾经也分析过原因，是紧张或放不开。看了这段，其实更加清晰了表达失败的原因，我缺少了更多的动作配合，使自己的表达太过单调，没有吸引力，不能把所想形象的让听者清晰。
文章中提到了很多，眼神，表情，手势，语调等等，这些因为紧张被遗忘或歪曲，不能同自己要表达的语言一致，所以表达的效果也就大大降低了。我想这是我以后要努力的重要方向！
在销售中也同样如此，我们说着赞美顾客的话，我们眼神表情的流露也要真诚自然。我们对顾客道歉，我们的语言动作是否让顾客收到。这都是我们要考虑和反思的。
