1. 拉新
What：从字面意思很好理解，即为企业拉来新的用户群体。虽然忠诚老用户固然重要，但一个企业需要扩张发展，更多地需要有新客源注入和关注。只有源源不断新进的用户，才能为企业持续不断的现金流。
How:分免费和付费两个方向
先来说说付费：简单省心，但是成本高，即停即止
1. 搜索引擎推广，例如我们在百度，搜狗看到排名靠前的位置
2. 软文广告，你无法从第一眼察觉到这篇文章是为了打广告
3. 联盟广告
4. 直接广告
5. 网络公关，如PR
免费方式，见效速度没有那么快，但是费用低，适合长期树立品牌形象
1. SEO
2. 流量交换
3. 内容营销
2. 促活
What：促进用户积极与你产生互动，去注册表单，或者关注你的店铺/公众号
How：
1. 着陆页，激活用户去参与活动
2. 对于微信公众号来说，包括欢迎语，自定义菜，首次回复中的链接等
3.留存
What：因为用户很可能很快就会忘记你，所以需要用各种手段留住用户，不定期提醒用户，才能把用户推进到下一个阶段。
How：为用户提供有价值的内容（文章，信息或者折扣券）
用户在不同阶段应该给与不同关注：
1. 过客用户，需要不断去教育，告诉他们你的好是什么
2. 感兴趣用户，通过产品信息介绍把用户转化为潜在购买用户
3. 即将购买用户，优惠券说是最吸引
4. 推荐
What：让用户拉来新用户的过程，可以不用费很多力气去拉新的用户，也就是所谓的裂变过程
How：可以利用第三方工具，如千聊，实现自动化审核过程
5. 收益
我们希望尽可能多的用户进到最后这个环节
How：
工具：千聊，微店，有赞
价格策略：
1.针对不同用户需求可以设置不同套餐
2.价格中有789去吸引用户
3.在价格页面展示时，突出最优选项
