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在经济增速放缓，各行各业不景气的时候，却仍有一些优秀的企业，一些优秀的老板，依然保持着强劲的增长，能做到这些是有什么秘诀吗？我看到了他们，至少是拥有管理不确定性的能力。

今天一位做生意的朋友打来电话，很沮丧地和我讲述，一个很重要的生意合作谈崩了，原因是以往屡试不鲜的谈判方法，今天受挫了，一时不知道自己的问题出在了哪里，很苦恼。

听到了朋友的困惑，我问了她三个问题，是哪些因素导致了今天谈判的结局？当对方放弃谈判欲离去的时候，你如果采用哪些言行可以改变这个结果？如果你想要扭转目前的这个结果，需要你再去做哪几件事？

朋友沉思片刻，说道，我知道了，我输在了自以为很好用的惯用经验上了。当看出了这种谈判方式的不力，没有及时采取措施改变谈判的方向；当面对不想要的结果，没有想要去怎么样扭转或扳回，而是在自责；思考的重点没有抓住，缺少了逻辑性。

今天朋友的这件事情，给我最大的启发是，解决问题是要符合客观发展规律的，曾经再好的经验，在这个时代，需要灵活运用，未来是不确定的，但规律和逻辑是确定的，从这个角度来看，逻辑大于经验。