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大家好,我是不花,今天聊一聊工作上的话题。
昨天和前同事见了一面,虽说我俩都在杭州,可一转眼,竟也有七八年没见了。
他上周微信找我,说自己目前在做AI数字人相关的业务,主要针对电商卖家。还说我做了这么久淘客,手里肯定握着不少电商客户资源,想让我帮忙推荐推荐,搭个线。
AI数字人其实算不上什么新名词,几年前就已经出现过,只是如今技术愈发纯熟,现在的数字人早已能以假乱真。他给我发过来的直播间片段,我反复看了几遍,竟完全看不出镜头里的主播是数字人。
不过我倒发现一个简单的辨别方法:数字人直播时,大多不会看公屏信息、和观众互动,只会一味地照着预设文案念稿,少了几分真人主播的灵动。
数字人直播和品牌合作,主打的核心卖点就是为企业降本增效——不用支付高额的真人主播薪资,还能实现24小时不间断直播。只是这样一来,对从事主播行业的人来说,多少会有些冲击,想想也挺悲催的。
我当时就想,AI技术发展这么快,企业用它来降本增效本就无可厚非,可终究会波及到相关行业的从业者,难免让人唏嘘。
线上沟通不够顺畅,我俩离得又不远,便约了一面,好好聊聊彼此的近况和他的业务。
见面时我跟他说,我们公司附近就有一家做数字人直播业务的公司,之前我还和那家公司的销售聊过,当时也有过合作的想法。可深入一聊才发现,虽说我们和他们的客户群体都是电商卖家,但对接的人却完全不一样。
我们做淘客业务,日常对接的大多是电商公司的运营、店长或是推广人员;而他们做数字人直播服务,对接的必须是老板或总监级别。毕竟这涉及到公司的直接投入,基层员工根本没有决策权。
这一点其实也能理解,我们淘客对接的人员因为主要是通过线上结算,本来就是店铺的营销预算,店长或推广就能决策;但涉及公司支出,若是这项合作和他们的业绩毫无关联,就更不可能主动帮我引荐领导了。
更关键的是,淘客招商本身就太乙方了,在客户面前,尤其是品牌客户面前,姿态难免卑微。若是直接把前同事的微信推给客户,通过率估计会很低,反而得不偿失。
聊着聊着我才知道,他的公司和我边上那家数字人公司,最大的区别不在于业务本身,而在收费和合作模式上。既然他说自己是数字人直播服务商,我便好奇地问他,具体是怎么提供服务的。
他告诉我,他们的目标客户主要是货架电商(京东、淘系、拼多多),并且会根据不同店铺的体量,推出两种合作模式:
第一种,针对月销低于300万的店铺,按年度收取一次性费用,全程负责直播间搭建和后续运营,但白牌新店他们是不接的,毕竟新店缺乏基础,合作性价比不高;
第二种,针对月销高于300万的店铺,可以采用纯佣合作的方式,具体的佣金比例需要双方协商好,签订合同后执行,直播间的搭建和运营也由他们全权负责,商家无需额外投入人力物力。
类目上,他们更偏向于食品和快消品,服饰类商家也可对接,范围不算狭窄。
听完他的介绍,我第一反应就是,纯佣合作这种模式,应该会有很多商家愿意尝试吧?不过这也只是我的猜测,毕竟我对数字人直播行业的市场行情,并不算了解。另外,数字人直播也不是刚出现的新鲜事物,很多品牌商家或许早就有了固定的合作伙伴,想要切入也没那么容易。
我当场就跟他表态,回头会多发发朋友圈,若是有商家看到后感兴趣,我就拉个群,让他们直接对接。之后若是他那边能做出一些更大品牌的合作案例,我也可以私下推荐给一些相熟的商家,慢慢积累口碑。
就初次了解来看,我觉得数字人直播这个行业,目前还处于稳步发展的阶段,而且和我现在做的淘客业务,并不冲突,反而有互补的可能。
现在淘客行业实在太卷了,新增商家难,就连很多合作过的老商家,如今建联后也常常是已读不回,业务推进越来越吃力。若是能借助前同事的数字人业务,激活我手里那些沉睡的老客户,说不定还能给我现有的淘客业务,带来新的转机。
另一方面,若是他这项业务的商家接受度真的很高,我也可以把它当成一份副业来做——毕竟现在赚钱不容易,多一份收入渠道,就多一份保障。
不过说到底,不管是帮忙推荐,还是未来可能的副业合作,最核心的还是要把服务做好。只有真正帮商家解决问题、给商家提供价值,这份合作才能长久,我也才能真正从中受益。