顾客为什么购买这本书是在过年的时候购入的。最近在实战如何卖出，比较了一下，还是先读这一本书，读书笔记上。
这本书让我知道了，购物学。真的有人去专门研究顾客的购物行为，并且一边观察一边记录，一边去总结顾客的购买的原因。购物学是一门非常实用的学科，他关注的内容是通过研究，比较，分析使商店和服务更加适应购物者的需要。
干扰效应，顾客在购买时反复的受到他人的碰撞，那么顾客就会停止购物。所以摆放产品时不能放于走廊，严重影响销量。
把商品放在目标顾客够得着的地方，如老人的商品放在上面，儿童的商品放在货架的底层。
预知怎样卖，先知顾客怎样走。商家只知道顾客会选哪条路，才能更加明智的判断出什么物品应该放在什么地方，或者是在哪儿摆放什么样的商品才能吸引购物者。
拥挤是销量的杀手，其实对于一些非必需品，比如说化妆品如果放在人潮拥挤的地方，那么很难有人会耐心的去体验护肤品的质感，并且购买它。
门口摆放打折书，对于新品的销量是不利的，也不利于整个店的整体销售，因为人们在看到打折书之后，往往就不再倾向于去购买新书。
你的顾客当中有多少人买了东西？涉及到转换率，转换率，指的是真正购买商品的购物数量与进入商店购物者的总数之比。当然不同行业的转换率不同。而往往好的商店，它的转换率也大概只有50%。
您的销售员如何拦截到顾客呢？在进商场的时候，经常会被推销商品的售货员所打断。如果他只是简单的打个招呼，那么你会很愿意去了解他的产品。
商家应该在哪些方面去下功夫呢？聪明的商店总是依照人们怎样行走以及看什么地方来进行设计。缓冲地带有非常绝妙的作用，人们在进入商店大门时，如果有足够的缓冲地带，那么就会产生视觉期待，从而引发购物成交率，购物要缓冲地带。
顾客需要腾出一只手，腾出一只手可以让顾客更好的去选购商品。顾客要用多余的动作来完成商品的采购，那么就需要他有非常强烈的购物欲望。那为了给顾客减少麻烦，提高其购买欲望，那么需要给顾客提供一个精美的购物筐。购物框可以在入门的时候，或者是客户任何可能购物的地方都进行放置。设计合理的路线，让顾客买的舒服，那转化率也就上去了。
让顾客空着手非常重要。
顾客为什么要购买？作为商家我们需要给顾客提供便利，达成起购买的行动。提高转换率。
