这次十一回到老家，跟朋友吐槽最多的事，就是一个五线城市商业的落后，

可能享受一线城市的服务的我，觉得在老家消费就是侮辱智商一般，这样的店铺活该倒闭，没有服务状态，也没有服务意识，他是怎么活下来的。

朋友说，咱们本地人还没有习惯为服务付费。

当我们吐槽商业文明落后的时候，我们吐槽的是什么？当我们一种高高的姿态在俯视整个交易环节的时候，我们这么挑毛病，是为了炫耀我们的智商吗？

如果这么说，这里应该没有商业才对，为什么满大街的商店依旧还在，人们依旧有排队消费的，这种莫名鄙视感只是在炫耀自尊心吧

如果事情可以往深了思考一步，

五线城市里面，有太多的市场，值得我们这帮在大城市奋斗过的年轻人挖掘了，如果巨头利用资本和科技的优势把所有生意重新做了一遍，那我们是不是可以利用认知的优势把老家的生意在重新做一遍呢。

讨论现象的好坏，就像是村口的女人们，叽叽喳喳无事生非。

现象背后的本质，能不能为我所用，这是一个现象对我存在的价值，

服务员的一句话，马路上的一段画面，都是一个生意的开始。

他为什么这么说，为了面子？觉得别人看不起他？为什么他会觉得有人会时时刻刻注意他，这么自恋的人，平时生活里也是这么自信吗？

服务员为什么要对客户翻白眼、冷嘲热讽，客户不掏钱，是对方没有钱吗，没有钱他为什么来逛街，

为了回去网上买？自己的品牌网上有店铺吗，那为什么网上会便宜呢，便宜在哪里？这个事情老板知道吗，他采取了什么措施，我要采取什么措施，就算明天我离职了，今天在遇到类似的顾客我应该怎么卖出去？

他有钱为什么不买？

我服务态度不好，还是衣服不合适，没有难看的衣服，只有难看的搭配，我有没有推荐，平时店里没人的时候，我有没有研究怎么搭配好看，什么颜色适合在一起，我有没有记录下来这些方案，还是只顾得发呆玩手机聊天呢？

为什么要对顾客翻白眼？

我有什么资格瞧不起别人，如果我卖的衣服不是服务，那么一件衣服成本可能十几块，我能这么卖吗？如果觉得对方在浪费自己的时间，自己白帮他找衣服，搭配衣服了，那为什么自己没看出来对方的真实需求呢？衣服虽然不是必须品，但多一件也没有什么坏处，如果对方在买与不买之间犹豫，我用什么办法能超过50%，如果你的白眼和嘲讽是一种战术，恭喜你，这是一个销售的起步，如果嘲讽和白眼真的是表达你的不满，那么劝你不要做销售这个职业，对大家都好。

一个能够把保洁工作做到认知极限的人，他无论做什么工作，也会是顶尖的人，

技能可以培养，思想很难改变，认知真的决定边界。

这种事，

跟朋友吐槽商业落后，是第一层，以为自己出去过见过世面，有点惋惜有点炫耀。

跟朋友聊应对的办法，是第二层，要是我就不那么，应该怎么样，不就低头说句好话的事吗，至少脑子动力

看到商家这个举措背后的意义，是第三层，每次营销必有意义，模仿别人别人的活动，没有意义。

看到这个行业背后的本质，是第四层，酒店航旅是为了去库存的保险，找到行业本质，这个买卖可能会偏。

看到为什么有的会作出那样的事，是第五层，人性就那样，说别人不会让自己清高，怎么利用人性，怎么克制自己的人性，这是生意的起点。

看到这件事，发现了原来我的家乡还有这么大的市场，是第六层，所有生意都值得再做一遍，靠认知不对称挣钱的方式真的来了。

最后真的去做了，以上才有意义，初闻不知曲中意，再见亦是曲中人。